Можно ли отказаться от покупки очковых линз в оптике, если их ещё не обработали?

Здравствуйте

Проходила осмотр у окулиста в Оптике. Выписан рецепт. В этой же Оптике, после приема, приобрела по Каталогу прогрессивные очковые линзы, которые должны были вставить в оправу. Но, оправа не выбрана и, соответственно, линзы в упаковке от производителя не тронуты. Можно сказать, что это стандартная заготовка, которая должна была уменьшиться и встать в оправу., Линзы хранятся в Оптике.

Могу ли я отказаться от этой покупки?

Можете отказаться от покупки. вы же еще не купили, не забрали товар у продавца, не вынесли его.

Добрый день, можете отказаться от покупки 

Здравствуйте, Арина!

Вы имеете право отказаться от покупки очковых линз, даже если они уже были приобретены по каталогу, при условии, что они находятся в оригинальной упаковке и не были подвергнуты обработке.

Согласно статье 25 Закона РФ “О защите прав потребителей”, вы вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента его передачи вам, если он не был в употреблении и сохранены его потребительские свойства и товарный вид, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки. Поскольку линзы не подвергались обработке и находятся в оригинальной упаковке, вы можете требовать возврата денег.

Для отказа от покупки и возврата денег вам следует:

1.Обратиться в оптику с письменным заявлением о возврате товара и денег.

2.Приложить к заявлению кассовый чек или другой документ, подтверждающий покупку.

3.Указать, что линзы не были обработаны и находятся в оригинальной упаковке.

Оптика обязана принять товар и вернуть вам деньги в течение 10 дней с момента подачи заявления.

Если вам потребуется помощь в составлении заявления или дополнительная консультация, я с радостью помогу вам.

Для ознакомления с услугами посетите pravoved.ru/lawyer/3833167.

С уважением,

Гайворонский Александр.