Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Купили курс у школы Эколь, изначально курс переносили, затем не стали записывать на следующие курсы, хотя купили пакет
Купили курс у школы Эколь, изначально курс переносили, затем не стали записывать на следующие курсы, хотя купили пакет. В итоге за три месяца было всего 4 занятия. Хотели вернут деньги, но они отказывают. Обучения брали в рассрочку, в итоге платим каждый месяц, всю информацию из них нужно «выбивать», учиться там нет никакого желания
- IMG_3984.png
Здравствуйте, Юлия!
Чтобы Вам помочь, нужно знать условия заключенного договора; перенос сроков был согласован с Вами; иные существенные факты.
Вы можете направить уведомление о расторжении договора, претензию; попросите возврат денежных средств.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ: www.consultant.ru/document/con…
Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...
Если исполнитель зарегистрирован в качестве ип, организации в претензии можете указать ненадлежащее оказание услуг в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: https://www.consultant.ru/docu...
Вы можете обратиться в суд при наличии оснований, предоставить соответствующие доказательства.
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов.