Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
У меня в квартире протечка канализации ЖКХ не хочет особо быстро
У меня в квартире протечка канализации ЖКХ не хочет особо быстро решать эту проблему так как квартира находиться на первом этаже и протечка не кому не мешает ,могу ли я настоять на быстром решении проблемы так как в квартире проживает грудной ребенок
Здравствуйте! Если вина УК, то подавайте иск в суд о защите прав потребителей, там еще штраф будет 50% от суммы иска.
Для начало актом зафиксировать протечку, вызвать оценщика, написать претензию и иск в суд.
Вам необходимо настоять на быстром решении проблемы, особенно учитывая, что в квартире проживает грудной ребенок. Вот что можно сделать:
Обратитесь в управляющую компанию или ТСЖ письменно. В заявлении укажите, что в квартире проживает грудной ребенок и опишите ситуацию подробно.
Сошлитесь на законодательство:
Жилищный кодекс РФ: В статье 161 Жилищного кодекса указано, что управляющая организация обязана обеспечивать надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.
Санитарные правила и нормы (СанПиН): В СанПиН 2.1.2.2645-10, раздел 3.9, указано, что протечка канализации может представлять опасность для здоровья, особенно для детей.
Составьте акт о протечке. Для этого пригласите представителя управляющей компании и соседа (если это возможно). В акте укажите все факты и подпишите его всеми участниками.
Обратитесь в Роспотребнадзор. Направьте жалобу, в которой укажите, что нарушение санитарных норм угрожает здоровью грудного ребенка.
Обратитесь в прокуратуру. Прокуратура может провести проверку и обязать управляющую компанию устранить нарушение.
Судебный порядок: Если все вышеперечисленные меры не помогли, подайте иск в суд. В исковом заявлении укажите все факты и приложите копии заявлений, актов, жалоб и ответов от управляющей компании.
Примеры ссылок на законодательство:
Жилищный кодекс Российской Федерации
СанПиН 2.1.2.2645-10
Настоятельно рекомендую зафиксировать все обращения и ответные действия управляющей компании письменно, чтобы иметь доказательную базу в случае необходимости обращения в суд.
Оставьте отзыв на мою консультацию.
Необходимо выяснить некоторые обстоятельства, лишь при наличии которых возможно требовать от нее ремонта. Во-первых, необходимо удостовериться в том, что участок системы, где прорвало трубу, относится к общему имуществу (проще говоря, это действительно должен быть стояк либо же его ответвления). Во-вторых, разобраться в причинах прорыва: это может быть износ деталей и другие причины, которые возникли ввиду ненадлежащего содержания. Также необходимо понять, совершала ли УК какие-либо действия по надлежащему содержанию трубы, проводились ли осмотры и иные обязательные мероприятия.
Если вина будет за ЖКХ и управляющая компания не устраняет течь, отказывается возмещать убытки, необходимо писать претензию к управляющей компании по заливу.
Далее, если ЖКХ будет дальше бездействовать, то обращайтесь в суд. В судебном порядке больше вероятности заставить сделать ремонт канализации.