Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Я сама в слезы — похожая ситуация была у друга сына год назад, я сразу все поняла, что он получил компрессионный перелом позвоночника
Были на праздновании дня рождения сына друзей в детском лофте. В лофте есть столы для детей и родителей, место для фото зоны, игр с аниматором и детская зона с домиком и крутой горкой. Дети скатывались с горки, жаловались, что им очень больно приземлятся. Сын скатился следом (горка скользкая, одежда скользкая, это придает ускорение),от удара при приземлении у него перехватило дыхание, он не мог дышать 10 секунд, глаза полные ужаса, потом начал плакать, жаловаться, что у него болит позвоночник и бока. Я сама в слезы — похожая ситуация была у друга сына год назад, я сразу все поняла, что он получил компрессионный перелом позвоночника. Я хотела сразу ехать в больницу, потом поддалась на уговоры остаться и съездить в больницу после праздника, подумала, может, я зря паникую, лишу радости и ребенка и именинника тем, что мы уедем с 2мя детьми, сыном и дочкой, остались. Аниматор давал разные задания, сын многократно отказывался, подходил ко мне обниматься, жаловался, что ему больно прыгать и выполнять некоторые действия. Но ему, как ребенку, конечно, хотелось веселиться. А я сидела сама не своя от переживаний и на низком старте. Наконец, все съели торт и мы поехали в больницу. Там делают Рентген, ставят подозрение на компрессионный перелом, отправляют в Морозовскую на КТ. В Морозовской на КТ ставят компрессионный перелом позвонка. Сейчас мы находимся с ребеноком уже несколько дней в больнице. Врачи говорят, что в ближайшее время нужно лежать и иногда вставать в туалет. Нельзя будет сидеть 4 месяца. Ребенка лишили лета, моря, активностей, здоровья, школьной жизни и первой линейки. Ребенок идёт в 1 класс и должен был выступать на 1 сентября. Теперь нам рекомендуют домашнее обучение на это время. Самое обидное: даже видя мои слезы, я даже говорить толком не могла, слезы перекрывали мне речь, когда подошла поговорить с администратором, даже видя мои слезы — они не извинились, простого «извините» не сказали. В ванной 2 раковины: детская низкая и взрослая. Так вот все дети (и взрослые, но это не так важно, как детки) многократно ошпарились кипятком из крана. При включении шел сначала кипяток. Администратор тоже не извинилась, не предупредила заранее, как и о горке. Ещё в 2023 году в июне был отзыв на Яндексе про опасную горку, но за год они ничего не сделали. Могли купить новую, могли демонтировать — дело 1 дня, могли перекрыть ее линией — дело 2 минут, могли просто предупредить родителей — дело нескольких секунд, но они ничего не сделали. Главное для них — получить деньги, остальное неважно. При переписке по Вотсапу, вместо извинений они писали , что мой ребенок единственный из 3000 детей, который получил травму. Я им написала, что они крайне невнимательны к своим клиентам, ведь все наши гости жаловались, что им очень больно приземляться и в отзывах ещё год назад писали про горку. Они извинились только,когда я на это им указала и начали они с того, что они извинились перед Екатериной, мамой именинника, что такое произошло на их дне рождения... Самое неприятное — они до сих пор принимают заказы на ближайшие даты. Мы проверили через другой номер телефона. Люди совершенно не думают о том, что калечат детей. Лишь бы заработать. Нехорошо. Я им указала на это. Они говорят, что новая горка будет через 2 недели. Я написала им, что при мирном решении вопроса, я прошу их демонтировать горку, не брать заказы пока не придет новое оборудование и возместить моральный и физический ущерб. Они предложили 40 тысяч. Остальное выполнить отказались. 40 тысяч не покроют всех лишений моего ребенка. Он слишком многое потерял из-за их безразличия и жажды наживы. Они просят написать досудебную претензию. Я намерена жаловаться в прокуратуру и Роспотребнадзор. Насколько мне известно, это подспудное дело и уголовная ответственность. Они говорят, что был подписан договор между ними и заказчиком, в котором сообщается, что они не несут ответственности за детей. Прошу помочь мне в этом вопросе и сообщить, чего можно добиться в данной ситуации. У меня с ними не было никакого договора. Ребенок пришел в их «лофт» на праздник и скатился на их горке. Спасибо!
- IMG_20240718_160339.jpg
Добрый день.
По порядку.
Дети скатывались с горки, жаловались, что им очень больно приземлятся. Сын скатился следом (горка скользкая, одежда скользкая, это придает ускорение), от удара при приземлении у него перехватило дыхание, он не мог дышать 10 секунд, глаза полные ужаса, потом начал плакать, жаловаться, что у него болит позвоночник и бока
Вы можете подать заявление в Следственный комитет
УК РФ Статья 238. Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности
1. Производство, хранение или перевозка в целях сбыта либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности жизни или здоровья потребителей, а равно неправомерные выдача или использование официального документа, удостоверяющего соответствие указанных товаров, работ или услуг требованиям безопасности, -
Пусть проведут проверку на предмет того, соответствуют оказываемые услуги требованиям безопасности.
Проверку обязаны провести в порядке ст. 144 -145 УПК РФ.
УПК РФ Статья 144. Порядок рассмотрения сообщения о преступлении \ КонсультантПлюс (consultant.ru)
УПК РФ Статья 145. Решения, принимаемые по результатам рассмотрения сообщения о преступлении \ КонсультантПлюс (consultant.ru)
Доброго времени суток.
Вы вправе подать жалобу в прокуратуру либо сразу заявление о возможно совершенном преступлении в СК России в рамках ст.141 УПК РФ.
В целом, о ситуации надзорный орган должна была известить больница, если вы поясняли о том, что травма получена при оказании услуги.
Наличие договора не снимает ответственности в рамках ст.238 УК РФ
Следователь СК в рамках доследственной проверки проводимой в порядке ст.144 УПК РФ установит, соответствует ли горка нормам безопасности для детей. И соблюдалась ли техника безопасности персоналом.
В случае доказывания причасности к травме вашего ребенка представителей данной организации, возможно возбуждение уголовного дела.
В рамках уголовного дела вас признают законным представителем потерпевшего и вы сможете заявить гражданский иск, согласно ст.44 УПК РФ. И он будет рассмотрен в рамках уголовного дела при рассмотрении его в суде.
К тому же, обращение в прокуратуру или Роспортебнадзор поможет предотвратить травмы иных детей.
Здравствуйте.
Они просят написать досудебную претензию.
1. Если Вас не устроила та сумма, которую Вам предложили, целесообразно все же написать претензию, указать в ней ту сумму, которая Вас устроит и направить. Учитывая, что Вам уже предложили какую-то сумму, судя по всему сотрудники свою вину понимают и признают, последствий опасаются, а потому имущественные требования, возможно, стоит заявить.
2.
Я намерена жаловаться в прокуратуру и Роспотребнадзор.
Вышеуказанное на Вашем праве обратиться с жалобами в различные органы власти не скажется. То есть Вы вправе оспаривать поведение услугодателя в любой орган, включая Прокуратуру, Роспотребнадзор и другие.
Граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.
Статья 33 Конституции РФ.
3.
Насколько мне известно, это подспудное дело и уголовная ответственность. Они говорят, что был подписан договор между ними и заказчиком, в котором сообщается, что они не несут ответственности за детей. Прошу помочь мне в этом вопросе и сообщить, чего можно добиться в данной ситуации
Это может повлечь уголовную ответственность, да, однако тут уже все зависит от результатов проверки правоохранительными органами и последствий, которые были вызваны плохим качеством услуг. Если в договоре и было указано, что они не несут ответственности за детей, такое условие недействительно.
Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.
Статья 168 ГК РФ.
То, что у Вас не было письменного договора, не означает, что договора не было. Если Вы привели своих детей и выразили намерение получить конкретную услугу, а услугодатель взял за это с Вас деньги — договор уже есть. Просто без договора иногда сложнее доказать те или иные договоренности между сторонами.
Что касается процессуальных моментов.
Срок проверки материала составляет 3 суток. Продлен он может быть до 10 и 30суток, о чем выносятся отдельные постановления, в которых должно прописываться в связи с чем срок необходимо продлить.
Это оформляется постановлением о возбуждении либо об отказе в возбуждении уголовного дела.
Вас должны опросить. В случаи возбуждения дела допросить как потерпевшего, вынести постановление о признании потерпевшим ребенка
ст. 42 УПК РФ.
www.consultant.ru/docum...
Помимо все прочего вы имеете право получать на руки постановление о возбуждении уголовного дела о признании вас потерпевшим, о приостановлении предварительного следствия и иные документы затрагивающие их интересы.
Более подробно об этом в ч. 13. ст. 42 УПК РФ.
И гражданским истцом.
Это регламентируется ст. 44 УПК РФ.
www.consultant.ru/docum...
Если конкретному лицу предъявили обвинение, дело направляют в прокуратуру для проверки законности а потом в суд для рассмотрения.
Это процедура вкратце.
Что касается бездействия или вынесения неправомерного решения.
Его можете обжаловать
В прокуратуру
В суд.
Обращение в прокуратуру и суд достаточно эффективный механизм, чтоб заставить органы работать.
Это процедура вкратце.
Это в обязательном порядке тоже надо сказать в показаниях.
что мой ребенок единственный из 3000 детей, который получил травму.
Не имеет значение, получили ли другие дети травму. Речь о вашем ребенке.
Обращайтесь с заявлением в СК.
Продублируйте его на официальный сайт Следственного комитета и областной прокуратуры. Параллельно напишите жалобу Роспотребнадзор.
То есть подымите побольше шума.
Тогда результат может быть.
Как минимум рассмотрят перспективу привлечения к уголовной ответственности.
Как максимум привлекут.
На компенсация вреда здоровью ребенка и лечения, а также морального вреда вы в любом случаи имеете право.
Сохраняйте все чеки о понесенных расходах.
Вам это пригодится.