Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
При отчислении сказали, что деньги мне не вернут, так как Это заочка, чего ты ждал?
Здравствуйте, у меня такая ситуация, с горьким привкусом. Восстановился в ВУЗе на заочное обучение, коммерция. Оплатил за семестр ~18000р и ~12000р за ликвидацию разницы. Проблемы начались сразу, так как деканат долго возился и договор подписали только в марте, личный кабинет мне активировали только в апреле, а материалы для подготовки выдали аж 8 мая после очень долгих баданий, то есть для подготовки к сессии у меня было что-то около месяца. Пытался закрыть сессию как мог, но не справился и решил таки отчислиться. Как итог, установочной сессии у меня не было и быть не могло, контактов для ликвидации разницы мне не дали, материал для подготовки получил за месяц до экзаменов. При отчислении сказали, что деньги мне не вернут, так как "Это заочка, чего ты ждал?" и "Это только твои проблемы, что ты не успел подготовиться". Есть ли шанс вернуть оплаченные средства за учебу или я действительно неправ и слишком поздно пришёл писать заявление (15 июля)?
Здравствуйте, Вячеслав!
В вашей ситуации есть основания для требования возврата денежных средств, оплаченных за обучение. Важно учитывать следующие моменты:
1. Договор об оказании образовательных услуг: Вы подписали договор только в марте, а материалы для подготовки получили лишь в мае. Это свидетельствует о нарушении сроков и условий договора со стороны учебного заведения.
2. Закон “О защите прав потребителей”: Согласно ст. 32 данного закона, потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с выполнением обязательств по данному договору. В вашем случае, если учебное заведение не обеспечило вас необходимыми условиями для обучения (материалы, доступ к личному кабинету и т.д.) в надлежащие сроки, это является существенным нарушением условий договора.
3. Гражданский кодекс РФ: В соответствии со ст. 782 ГК РФ, заказчик (студент) вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг в любое время при условии оплаты исполнителю (вузу) фактически понесенных им расходов.
Таким образом, вы можете потребовать возврата части уплаченных средств, аргументируя это нарушением условий договора со стороны вуза. Для этого рекомендуется:
1.Направить в вуз письменную претензию с изложением всех фактов и требованием о возврате средств.
2.В случае отказа вуза удовлетворить вашу претензию, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя.
Если вам потребуется помощь в составлении документов или дополнительная консультация, я с радостью помогу вам. Для ознакомления с услугами посетите pravoved.ru/lawyer/3833167.
Задавайте дополнительные вопросы.
С уважением,
Гайворонский Александр.
