Доброе утро, купили диван-кроватт, но спать неудобно, можно ли вернуть деньги

Здравствуйте! Условия возврата дивана :

Вернуть диван можно, если он: не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации; не был в употреблении, сохранены его товарный вид

Здравствуйте, Наталья!

Вы можете вернуть диван-кровать, если он не соответствует заявленным характеристикам или имеет недостатки, которые не позволяют его использовать по назначению. Согласно ст. 18 Закона РФ “О защите прав потребителей”, у вас есть право на возврат товара ненадлежащего качества и возврат денежных средств. Если диван был куплен недавно и не был в употреблении, также возможно оформить возврат по причине неудобства в использовании, если это предусмотрено договором купли-продажи или продавцом.

Вы уже обращались к продавцу с данной проблемой?

Для ознакомления с услугами посетите pravoved.ru/lawyer/3833167.

С уважением,

Гайворонский Александр