Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Написала заявление на возврат средств за абонемент в студию растяжки 2.07.24 Денежные средства мне не
Добрый день!
Написала заявление на возврат средств за абонемент в студию растяжки 2.07.24
Денежные средства мне не поступили, хотя организация направила мне квитанцию в которой указано, что они произвели возврат 23.07.24
Могу ли я получить компенсацию неустойки в размере 1% за каждый просроченный день возврата ?
Студия отказалась выплачивать неустойку
Здравствуйте, Елена!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.
