8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Приобретался ноутбук в ДНС, первый раз сдавали ноутбук с дефектом, что из спящего режима не выходит

Ситуация следующая. Приобретался ноутбук в ДНС, первый раз сдавали ноутбук с дефектом, что из спящего режима не выходит. Второй раз ,что ноутбук после 1,5 минут начинает издавать писк , поменяли динамики, через пол года такая же проблема, но срок гарантии уже прошел. Что делать в такой ситуации?

, Александр, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8

Здравствуйте, Александр!

Напишите претензию с указанием своих требований. 

Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.

Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.

Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Могу ли я не отдавать его, пока не выплатят зп
Добрый день. Работодатель попросил уволиться по собственному желанию, тк нет финансирования.зп задерживает. У меня на руках ноутбук. Я на удаленке. Увольняться отказалась. Теперь просит, чтобы я соообщила адрес, чтобвюы забрать ноутбук Сдэком. Могу ли я не отдавать его, пока не выплатят зп. И как правильно это сформулировать. Я предложила дать мне время, чтобы я нашла работу и потом я напишу заявление
, вопрос №4774596, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
Возможно ли доказать, что матрица пострадала не от наших действий?
Купили телевизор, в магазине осмотрели его,как его упаковывали не видели, уехали домой. При доставке телевизор 75 лежал, его выгрузили и уехали, акта-приема передачи не подписывали. В это время на улице находился сотрудник мужа, с ним пришлось заносить телевизор домой(частный сектор). Телевизор раскрыли, осмотрели, внешних(видимых:сколы, царапины) не было. Установили, сняли пленку. Экран целый визуально. Когда включили, то оказалось, что в нутри экрана трещены, разбита матрица. В магазине сказали, что мы его сами повредили, что это миханическое воздействие, возврату денег не подлежит. На слейдущий день поехали в магазин с притензией. Предложили нам его забрать и поченить за наш счет. Они утверждают, что мы его разбили при установе,т.к. это механическое повреждение и телевизор был упакован в пенопласт и при транспортировке он бы не повредился. Но такой телевизор нельзя перевозить лëжа(выяснили позже).Мы думаем, что его повредили в дороге или при упаковке. Как нам действовать дальше? Возможно ли доказать, что матрица пострадала не от наших действий? Всë происходящие от получения до вявления дефекта может подтвердить сотрудник мужа.
, вопрос №4774563, Анжелика, г. Москва
Трудовое право
Имею я право не выходить на работу по истечении срока?
Здравствуйте. Если руководство не подписывает заявление об увольнении по собственному желанию, что нужно делать? Имею я право не выходить на работу по истечении срока?
, вопрос №4773603, Марина, г. Уфа
1200 ₽
Вопрос решен
Медицинское право
Добрый вечер, моя девушка второй раз за неделю режет себе руки, первый раз просто зашили и отпустили, но
Добрый вечер,моя девушка второй раз за неделю режет себе руки, первый раз просто зашили и отпустили, но второй раз уже несколько дней лежит в реанимации, врачи ждут консультанта психиатра который сделает заключение о её состоянии. Я не могу допустить чтобы она попала в "психушку" помогите пожалуйста её достать из больницы
, вопрос №4773520, Антон, г. Братск
Недвижимость
Как собственникам доказать неоказание услуг (с учетом того, что УК они не признают)
Не было самого факта ОСС, просто появился поддельный протокол, договор. С 2022 г уже 5 протоколов поддельных. Три из них признаны недействительными в силу ничтожности. УК дом не обслуживает, плату начисляет. ГЖИ спит, несмотря на все обращения во все инстанции. Как собственникам доказать неоказание услуг (с учетом того, что УК они не признают)
, вопрос №4773214, Марина, г. Невинномысск
Дата обновления страницы 27.07.2024