Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я ее возвращать денежные средства?

Здравствуйте, продала на авито бу часы Apple Watch неоригинал покупателю. часы новые,полностью рабочие,без каких-либо дефектов . Часы приехали посмотрели и купили . В этот же день через пару часов пишут о том ,что хотят вернуть деньги так как не подошел функционал, в остальном вопросов нет. Я ответила что товар был проверен и вы его купили . Могу ли я ее возвращать денежные средства ?

02 августа 2024, 18:02, Клиент, г. Москва

вернуть деньги apple Авито

Павел Демидченко

Юрист, г. Тверь

Добрый день! Рады вам!

Ответ на этот вопрос зависит от того, в каком статусе вы продавали товар.

Если вы частный продавец, физ. лицо, товар единичный — на вас действие закона о защите прав потребителя не распространяется. То есть товар можно не возвращать, деньги не возвращать.

Если вы используете Авито, как площадку для реализации товара, это ваше занятие, вы оформлены каким-либо образом — нужно возвращать деньги.

Если ответ частично прояснил вашу ситуацию не забудьте оставить отзыв за ответ и отблагодарить юриста.

02 августа 2024, 19:04

Клиент

Клиент, г. Москва

Продавала как физ. лицо. В объявлении было указано, что товар б/у. Все рабочее. Есть фото того, что часы в идеальном состоянии( фото было сделано сегодня). В переписке покупатель написал, то что у него получилось привязать часы к телефону, а через пару часов пишет, что хочет вернуть деньги, так как не подошел функционал. Требовал деньги вернуть прямо сегодня, на что я пояснила, что в городе меня нет. Он сходил и написал заявление, что я путем обмана продала вещь и не возвращаю деньги. Хотя договор никакой не заключался, часы были проверены покупателем и после чего оплачены онлайн переводом.

02 августа 2024, 20:32

Павел Демидченко

Юрист, г. Тверь

Часть 1 моего первого ответа.

В объяснении в полиции укажете обстоятельства дела.

Деньги можете не возвращать.

02 августа 2024, 20:37

Похожие вопросы

Уголовное право

Я написала заявление в полицию, о том что со счёта супруга были сняты денежные средства когда супруг

Я написала заявление в полицию,о том что со счёта супруга были сняты денежные средства когда супруг находится на сво,в полицию по моему заявлению ответа не дали,я написала заявление чтобы ознакомиться с материалами дела мне сказали месяц ждать,верно ли мне ответили?

29 ноября, 16:41, вопрос №4775948, Виктория, г. Москва

1 ответ

Военное право

Добрый день, отправляют в командировку, но на жильё и питание отсутствуют денежные средства, непосредственный начальник говорит ничем не могу помочь занимай у кого хочешь

Добрый день ,отправляют в командировку ,но на жильё и питание отсутствуют денежные средства ,непосредственный начальник говорит ничем не могу помочь занимай у кого хочешь

29 ноября, 14:53, вопрос №4775843, Николай, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

Здравствуйте, заблокировали счет в альфа банке, банк отказывает в закрытий счет и перевода денежных средств в другой банк

Здравствуйте, заблокировали счет в альфа банке, банк отказывает в закрытий счет и перевода денежных средств в другой банк. Проситя подтверждение операций о пополнении выписками из банков кто мне переводил. Это я не могу предоставить ! Просто хочу закрыть счет, но они не хотят, что делать в данной ситуации

28 ноября, 13:43, вопрос №4774708, Алексей, г. Москва

1 ответ

Алименты

Я расплатился за военную ипотеку, сейчас снимаю обременение с РОСВОЕННИПОТИКЕ, потом хочу снять денежные средства накопленные, будут ли с этих денег отчисляются алименты?

Я расплатился за военную ипотеку, сейчас снимаю обременение с РОСВОЕННИПОТИКЕ, потом хочу снять денежные средства накопленные, будут ли с этих денег отчисляются алименты?????

28 ноября, 09:45, вопрос №4774356, Алексей, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Хочу сделать возврат денежных средств, имею ли я на это право если доставка еще не осуществлена?

Здравствуйте. Оплатил шкаф в магазине, но планы изменились. Хочу сделать возврат денежных средств, имею ли я на это право если доставка еще не осуществлена? Магазин требуют оплатить за разборку и сборку шкафа

28 ноября, 05:55, вопрос №4774086, Федор, г. Москва

2 ответа