Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Оплатил мастеру диагностику по ремонту холодильника но так и не сказал мне из какой компании и если это
Оплатил мастеру диагностику по ремонту холодильника но так и не сказал мне из какой компании и если это частное лицо однако вызвал я его с сайта где также казали скидку за вызов 20% то как быть и как защитить если прайс лист есть и если мастер говорит что это для пенсионеров а скидка на сайте указан что при заказе онлайн мастера?
Здравствуйте!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.