Имел ли право Сбер удерживать с пенсии сбор прежде, не выяснив статс человека?

Здравствуйте. В 2024г. рег. опертор подал в суд на пенсионера-инвалида2 гр., лежачего больного, старше 80 лет о принудительном взыскании долга в сумме 14.000 руб,, + судебные расходы за вывоз ТБО. Причем в квитанции указано за 2 человек, в то время как прописан 1 . Кроме того, долг начислен задним числом, то есть с 19 года по настоящее время, учитывая пени, когда существует срок исковойдавности. На его пенсию, которую он получает в Сбере наложен арест не полный. Высчитывают каждый месяц 1200руб. Насколько правомерны действия рег. оператора, если потребитель не заключал с ним договор и не совершал конклюдентных действий. Проживает в частном доме. Имел ли право Сбер удерживать с пенсии сбор прежде, не выяснив статс человека?