8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
486 ₽
Вопрос решен

Как подать заявление на соседку за принуждение к уборке, если не знаю её ФИО?

Добрый день! Ситуация такая. Женщина-пенсионерка заставляет убирать в общем коридоре многоквартирного дома. К сожалению, о какой-то добровольной договорённости речи не идёт. Это скандальная женщина, которой очень хочется "начальствовать", "строить", подчинять. При этом хитрая и хороший манипулятор. Убирать заставляет при помощи насилия - скандалит, может подговорить соседа, чтобы он позвонил с криками и угрозами. Именно так она со мной и поступила - особая наглость в том, что на тот момент я ей платила за уборку (и после ремонта, и "по графику", хотя я там даже не живу ещё).

Теперь подробно.

В мае 2023 года я купила квартиру и начала в ней капитальный ремонт. В общем коридоре 10 квартир. Вскоре обнаружила записку в двери "ремонт у вас, а не у нас. Убирайте за собой". Я спокойный неконфликтный человек, все понимаю и не хочу доставлять неудобств. Я сама подошла к этой женщине (в записке была подпись), она представилась "главной по коридору". Документов не предоставила. Договорились, что я буду платить ей за уборку после ремонта, а также " в свою очередь" по графику, который она вешает на двери. Предполагается, что человек либо убирает сам, либо может заплатить (на деле все не так просто). На тот момент она показалась мне адекватным человек, я оставила ей свой телефон.

У меня не было возможности часто заходить из-за работы, рабочие сами приходили с ключами. Эта женщина сама писала и озвучивала сумму (суммы были разные, в зависимости от степени загрязнения), я платила без возражений. Вскоре она мне начала выговаривать и предъявлять претензии по любому поводу - например, что доставка занимает лифт и пусть поднимают мешки на 8 этаж пешком, и другое в том же роде. Каждый раз она рассказывала, как сильно натоптали и весь коридор грязный и как "все возмущены". Хотя было много раз, что мастер просто зашёл и вышел. И, когда я туда заходила, я спрашивала соседей, кто мне попадался, и они не были возмущены. И вот однажды я сама там принимала доставку плитки. На тот момент была чистая новая стяжка. Я сама убедилась, что все чисто. Только под самой моей дверью было два едва заметных белых следа. И вечером она пишет "весь коридор грязный, все возмущены"!! И я поняла, что либо она вымогает эти жалкие копейки, либо просто издевается. Я ей аккуратно ответила, что была сама и там все чисто- без обвинений, в надежде, что она одумается. Под дверью я положила мокрую тряпку - так следов не остаётся совсем.

С этого момента она перестала писать. Но когда пришла "моя очередь", она не сообщила об этом, как обычно. Вместо этого (в апреле 2024) поступил звонок от мужчины-соседа, который кричал на меня, что я обязана у них убирать и угрожал побить моего рабочего! По телефону было слышно, что эта женщина рядом и подсказывает, что говорить. Ну и телефон мой дать могла только она. Записи звонка, к сожалению, нет. Есть только скриншот, что сам звонок был, и скриншоты переписки.

Я выслала ей деньги за уборку , но она отправила их обратно - со словами "ты так себя ведёшь, что никто не согласится тебе помогать"! На тот момент под влиянием стресса мне не хватило стержня, чтобы всему этому противостоять, я поехала и помыла коридор. Потом пожалела. Чувствую себя униженной.

Я позвонила участковому, составили обращение с моих слов. Его даже не рассматривали, отправили в архив. Возможно, потому что оно было неправильно составлено, так как я не знаю их фио. Знаю только имя женщины, адрес и телефон. И адрес и телефон мужчины - соседа.

Теперь мне вообще ничего не хочется делать.

В настоящий момент момент я убираю сама за своим ремонтом, а участвовать в их графике отказалась, так как я там не живу. И после заселения я согласна заплатить за уборку, но не хочу убирать руками. Бабке отправила сообщение, что составлено обращение в полицию по поводу звонка, а вопрос уборки в общем коридоре может решаться только на основе добровольной договорённости, но это не обязанность жильцов, с указанием на статьи РФ. А она недавно повесила объявление, что график для всех жильцов ОБЯЗАТЕЛЕН . Также она способна устроить ещё какую-нибудь подлость. Женщина неадекватная, договориться возможности не вижу.

Теперь вопросы:

1. Хочу подать заявление (онлайн, через сайт мфд) и привлечь ее к административной ответственности за самоуправство по ст. 19.1 КоАП РФ, а также по ст. 4 Тк РФ (принуждение к труду). Из доказательств - фото графика, фото объявления, скриншоты переписки. Но я не знаю её фио (только адрес, телефон, имя). Что делать, чтобы заявление приняли и начали по нему работу?

2. Хочу ещё раз подать заявление по поводу звонка. То же самое, нет фио мужчины (только адрес и телефон), что делать? Подавать нужно опять в полицию или уже в прокуратуру? Будут ли что-то делать, если записи звонка нет, только сам факт, что был?

Также выслушаю любой совет, спасибо

Показать полностью
  • IMG_20240820_220541
    .jpg
  • IMG_20240820_220510
    .jpg
, Светлана, г. Москва
Фарит Нежемединов
Фарит Нежемединов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Добрый день.

 Ситуация такая. Женщина-пенсионерка заставляет убирать в общем коридоре многоквартирного дома. К сожалению, о какой-то добровольной договорённости речи не идёт

она представилась «главной по коридору». Документов не предоставила.

Прежде всего, у нее нет никакого статуса и никаких полномочий.

Она такой же собственник квартиры, как и вы.

Поэтому вы не обязаны  выполнять никаких ее требования.

Просто игнорируйте.  Это конечно не касается ситуации, когда намусорили по причине проводимого вами ремонта. 

Надо убрать само собой.

В следующий раз возьмите с собой диктофон.

Если она будет хамить или унижать -запишете это и приложите к заявлению

КоАП РФ Статья 5.61. Оскорбление
1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме, -

КоАП РФ Статья 5.61. Оскорбление \ КонсультантПлюс (consultant.ru)

0
0
0
0
Теперь вопросы: 1. Хочу подать заявление (онлайн, через сайт мфд) и привлечь ее к административной ответственности за самоуправство по ст. 19.1 КоАП РФ, а также по ст. 4 Тк РФ (принуждение к труду). Из доказательств — фото графика, фото объявления, скриншоты переписки. Но я не знаю её фио (только адрес, телефон, имя). Что делать, чтобы заявление приняли и начали по нему работу? 2. Хочу ещё раз подать заявление по поводу звонка. То же самое, нет фио мужчины (только адрес и телефон), что делать? Подавать нужно опять в полицию или уже в прокуратуру? Будут ли что-то делать, если записи звонка нет, только сам факт, что был? Также выслушаю любой совет, спасибо

 Можно написать заявление в связи с самоуправством, однако штраф по данной статье мизерный. Кроме того, фото графиков и объявлений вряд ли будут убедительными доказательствами.

Если не знаете ФИО — достаточно указать номер квартиры.

Заявления надо подавать в ДЧ отдела, чтоб их зарегистрировали и присвоили им номер КУСП. 

что касается звонка неизвестного мужчины: так как нет записи  разговора, это не поможет. Сам факт звонка не является основанием для привлечения к какой либо ответственности.

0
0
0
0
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте.

Женщина-пенсионерка заставляет убирать в общем коридоре многоквартирного дома.

 на каком основании?

. Убирать заставляет при помощи насилия — скандалит, может подговорить соседа, чтобы он позвонил с криками и угрозами. Именно так она со мной и поступила — особая наглость в том, что на тот момент я ей платила за уборку (и после ремонта, и «по графику», хотя я там даже не живу ещё).

могли не платить, обязанности такой у Вас нет. Если Вам поступают угрозы — Вы вправе обратиться в полицию, с учётом характера угрозы конечно. Ст. 119 УК РФ

1. Угроза убийством или причинением тяжкого вреда здоровью, если имелись основания опасаться осуществления этой угрозы, -

она представилась «главной по коридору»

Это она сама себе придумала?

0
0
0
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Москва
ни на каком. но она считает, что оно у неё есть, так как она давно там живёт и у них так принято. Слушать не желает, устраивает подлости

1. Хочу подать заявление (онлайн, через сайт мфд) и привлечь ее к административной ответственности за самоуправство по ст. 19.1 КоАП РФ, а также по ст. 4 Тк РФ (принуждение к труду). Из доказательств — фото графика, фото объявления, скриншоты переписки. Но я не знаю её фио (только адрес, телефон, имя). Что делать, чтобы заявление приняли и начали по нему работу?

По ст. 4 ТК РФ перспектив 0 и не к месту, потому что у Вас трудовых отношений нет. Да и не дело полиции это. Можете просто её игнорировать. По ст. 19.1 КоАП РФ да имеет смысл написать

2. Хочу ещё раз подать заявление по поводу звонка. То же самое, нет фио мужчины (только адрес и телефон), что делать? Подавать нужно опять в полицию или уже в прокуратуру? Будут ли что-то делать, если записи звонка нет, только сам факт, что был?

можете написать, будет такая же проверка в порядке ст. ст. 144-145 УПК РФ. Просите установить человека через выяснение кто в доме живёт. Предоставьте все данные какие у Вас есть. Писать в полицию. могут и не установить и не привлечь, но если в следующий раз сообщите ему, что написали заявление, может быть это его несколько успокоит.

1
0
1
0
Александр Богданов
Александр Богданов
Юрист, г. Екатеринбург

Добрый день.

Но я не знаю её фио (только адрес, телефон, имя). Что делать, чтобы заявление приняли и начали по нему работу?

Выяснять субъектный состав административного правонарушения — обязанность уполномоченного должностного лица, а не ваша.

Другой вопрос — каким образом они будут это устанавливать.

Если в части конкретной гражданки можно прийти и опросить, то в части звонка нужно делать запрос оператору о том, кому принадлежит номер.

На практике этим никто не занимается. поэтому заявления и «уходят в архив».

Дополнительно следует отметить, что никаких полномочий у ваших соседей устанавливать какие-то графики нет.

1
0
1
0

Также выслушаю любой совет

Как вариант — обратиться в том числе по факту оскорблений, статья 5.61 КоАП РФ

1. Оскорбление, то есть унижение чести и достоинства другого лица, выраженное в неприличной или иной противоречащей общепринятым нормам морали и нравственности форме, -

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до двухсот тысяч рублей.

Однако принцип тот же — доказательств мало не бывает и придётся немного поработать за сотрудников полиции.

В качестве доказательств события правонарушения могут быть и свидетельские показания и видеосъемка.

1
0
1
0
Светлана
Светлана
Клиент, г. Москва
«Если в части конкретной гражданки можно прийти и опросить, то в части звонка нужно делать запрос оператору о том, кому принадлежит номер.» — кто будет опрашивать, сотрудник полиции? адрес мужчины я знаю, он сказал из какой квартиры (я в самом начале потребовала) — все равно нужно обращаться к мобильному оператору?
Алина Гончарова
Алина Гончарова
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте, Светлана!

Вы взрослый, дееспособный, свободный человек, и соседка не может заставить Вас что-либо делать. Она же не приставляет Вам к голове пистолет, правильно? А во всех остальных случаях нужно просто уметь говорить «нет». Иначе — простите за грубость — Вам сядут на шею.

В первую очередь, напомните соседке, что общий коридор в силу ст. 36 является общедомовым имуществом, следовательно, за его чистоту, согласно пп. г) п. 11 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491, отвечает управляющая организация.

Вы платите деньги за содержание — этим Вы исполняете свою обязанность по закону и договору. То, что у них «принято», Вас вообще волновать не должно. Мы живем по законам, а не по традициям.

Все крики, звонки и т.п. можно просто игнорировать. А если последует причинение вреда имуществу — за это уже привлечете виновницу к ответственности.

1
0
1
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Получение образования
Может быть можно составить официальный запрос?
Здравствуйте! Моя дочь 2020 гр посещает детский сад. С начала 2026 года в группе началась ревакцинация детей от полиомиелита (тех, кому исполняется 6 лет) живой вакциной. В связи с этим мне было предложено перевести дочь в группу младшего возраста. Мед работник заявила, что последняя ревакцинация будет в январе 2027 и в марте 2027 мы сможем вернуться в свою родную группу и подготовиться к выпуску. Сейчас я выяснила, что оказывается, есть ещё два ребёнка, рождённые в феврале и марте, которых будут ревакцинировать в 2027 году(они 2021 гр). Если это случится, то мой ребёнок так и не успеет вернуться в родную группу(высаживают на 60 дней) и у неё не будет выпускного. В связи с этим я делаю вывод, что мед работник сознательно не сообщил об этих детях, чтобы я оставила дочь в детском саду(детские сады борются за каждого ребёнка и отчисление из сада крайне нежелательно). Я не против перевода в другую группу, но с возможностью вернуться в свою и закончить детский сад. Получается, сделать этого я не смогу. На днях иду к заведующей. Как грамотно выстроить разговор? Получается и она может дать недостоверную информацию? Пообещать вернуться в родную группу, а потом сказать, что родители решили привить своего ребёнка и мы вас с ними в одной группе держать не можем. Как быть? Я уже готова сменить сад. Но как? Ходить по другим детским садам, выяснять, есть ли место в группах для моей непрививтой дочери? А если и там будет не достоверная информация или мне также соврут? Может быть можно составить официальный запрос? Но ведь это конфиденциальная информация. Спасибо за ответ!
, вопрос №4853258, Светлана, г. Москва
Налоговое право
В шапке апелляции что написать?
На госуслуги 29 января 2026 поступило уведомление о судебном приказе о взыскании с меня в пользу ИФНС России недоимку по налоговым сборам (транспортный и недвижимость) за 2022-2023 годы плюс пени. В судебном приказе указана дата 1 ноября 2025 года. О суде меня никто не уведомлял. В декабре 2025 я узнал об этом долге, приехал в налоговую, предъявил чеки об уплате вовремя все налогов, они ответили, что уже передали в суд. На сайте суда информации о процессе не было. Написал обращение в налоговую о том, что всегда вовремя оплачивал все налоги и приложил сканы квитанций с чеками. ответа не поступило. В копии судебного приказа указано, что судья такой-то постановил взыскать и реквизиты для оплаты задолженностей и пени и государственной пошлины. Вопрос такой: Могу ли я подать апелляцию, учитывая, что в судебном приказе указана дата 1 ноября 2025, то есть прошло уже много времени, но копию я получил только 29 января 2026, есть ещё время? И каким образом подаётся апелляция в таких делах, в районный суд, который вынес решение? В шапке апелляции что написать? Спасибо. С Добром, Игорь.
, вопрос №4851882, Игорь, г. Москва
1642 ₽
Вопрос решен
Страхование
Есть ли какие то законы постановления регулирующие этот момент?
Кратко о проблеме: Здравствуйте! Было дтп в октябре 24го года. На днях пришел иск на доплату,В иске в качестве доказательства ущерба оценочная экспертиза проведенная по акту осмотра страховой,проведенная в августе 25го года.Страховая выплатила исцу(юр.лицо) сумму. На основании экспертизы требуют остаток суммы.С этим вопросом понятно что должны возместить. Но есть подозрение что сумма рассчитана на стоимость деталей на август 25го.Чего либо подтверждающего эти цены в деле не увидели.Есть скан акта осмотра страховой, экспертиза со списком деталей и цен, нормочасы,инфляция,и отсылка что расчет велся по рыночным ценам emex,exist и пр. самих расчетов нет,только ч.б фото повреждений.Так же есть не соответствие-деталь в акте обозначена ремонт детали,в экспертизе стоит стоимость новой этой детали.Могу ли я требовать доказательства обоснованности этих цен?Какие то скриншоты,накладные,чеки ?Так как по прошествии времени на интернет рынках не найти цены 10ти месячной давности,и цены на сегодняшний день даже в пределах месяца сильно скачут.Правомерно ли рассчитывать стоимость деталей на дату проведения экспертизы? Один автоэксперт сказал что да -инфляция и судебная тоже так же будет считать,потому что проводится по методике минюста 2018го,а не по методике для осаго.Судья на слушаньях того же мнения,что цены берутся на день экспертизы!Не согласны проводим судебную,но вы должны ее будете оплатить,цена судебной не по карману..И цены на сегодня уже 60-70 % выше чем в экспертизе августа 25го года.То есть получается что еще через год цены увеличатся и ушерб возрастет в разы. Есть ли какие то законы постановления регулирующие этот момент?Иначе получается потерпевший может требовать сколько угодно по прошествии времени в течении 3х лет.Принцип добросовестности совсем отсутствует в таком случае. С ув. Виталий!
, вопрос №4851323, Клиент, г. Тюмень
Уголовное право
Здравствуйте, можно ли доказать вину насильника, если прошло чуть больше месяца, одежда в которой была жертва была постирана, жертва рассказала об этом только сейчас, жертве 13, насильнику 22
Здравствуйте, можно ли доказать вину насильника, если прошло чуть больше месяца, одежда в которой была жертва была постирана , жертва рассказала об этом только сейчас, жертве 13, насильнику 22.
, вопрос №4850367, Лейла, г. Москва
Исполнительное производство
Сколько раз можно повторно подавать один и тот же исполнительный лист, есть ли какие-то временные ограничения?
Подскажите, пожалуйста, дано: 1. Бывший супруг платит алименты на 3-х детей, один из которых инвалид - 50% от зарплаты. 2. Он же по решению суда должен мне ~ 500 000 рублей, за то, что мне пришлось оплачивать его половину ипотеки и расходы на жилищно-коммунальные услуги. В прошлом году подала исполнительный лист судебным приставам, но они закрыли исп-ое производство, ссылаясь на то, что, условно говоря, с него нечего взять и я могу повторно подать заявление на возбуждение исполнительного произв-ва через полгода, что я и сделала. Вопрос: Раз у него уже списывают 50% с заработной платы, получается в счёт долга уже не смогут списывать деньги? Как мне вернуть свои деньги? Сколько раз можно повторно подавать один и тот же исполнительный лист, есть ли какие-то временные ограничения?
, вопрос №4850230, Майя, г. Казань
Дата обновления страницы 21.08.2024