Как взыскать ущерб за потоп из‑за ошибки сантехника, найденного на Авито, без договора?
Я купила квартиру без радиаторов. Старый собственник их демонтировал и забрал с собой. На трубах отходящих от стояка были закрытые краники и затычки. Я купила радиаторы, нашла на авито «сантехника» и договорилась с ним об установке. Он сказал, что в один день не получится, будет несколько дней ходить делать. Поскольку я живу в другом городе, и мне ехать 1,5 часа до этой квартиры, мы договорились, что я оставлю ему ключи и он будет в удобное для себя время приходить делать, присылать фотоотчет. Я сфотографировала его паспортные данные. Он написал через два дня, что один радиатор успел установить, со вторым немного сложнее, но он решит это на след.день. Я ему написала на след.день, как обстоят дела, он не ответил. Я ему снова написала через 2 дня, снова нет ответа. Звоню - не отвечает. Написала, что мне нужны ключи - нет ответа! Я собралась в субботу ехать туда, но в пятницу мне позвонила аварийная служба. В пятницу утром ук проводила опрессовку и в моей квартире случился потоп, затоплены ещё две квартиры под моей. В итоге выяснилось, что этот горе-сантехник в зале не присоединил одну трубу к радиатору. У этой трубы кран был в закрытом положении, но закрыт был не до конца, затычка на трубе не стояла. Поэтому пролилось все. Все следы ведут на сантехника. Т.к.он снял затычки, и уходя их не вставил обратно. И в день опресовки все полилось. Была бы затычка, не было бы проблем. Каковы мои шансы выиграть суд, требовать от него компенсаций, если нашла я его на авито, есть только наша переписка с авито. Никаких договоров естественно мы не подписывали! Ущерб существенный. Весь линолеум пострадал, под ним вся фанера деформировалась. Пол капитально нужно менять. У соседей тоже пострадали пол, потолок, разводы на обоях. Как мне быть в этой ситуации?