Имеет ли право бьюти студия просить клиента об оплате компенсации за процедуру, если во время его записи эти правила озвучивались?

Имеет ли право бьюти студия просить клиента об оплате компенсации за процедуру,если во время его записи эти правила озвучивались? Не принуждать,а попросить?

Правило гласит: Отмена или перенос сеанса не менее чем за 12 часов до начала. Если позднее - компенсация ...% от стоимости услуги