ООО ПКО "РМК-КОЛЛЕКТИНГ" прислали через гос услуги долг на 50700 руб якобы за какой-то кредит я не понимаю о каком кредите идет речь у меня один кредит в сбере я его плачу без просрочек

Если вы получили уведомление о долге от ООО ПКО «РМК-КОЛЛЕКТИНГ» через Госуслуги, и не понимаете, о каком кредите идет речь, вот что можно сделать:

### 1. **Проверьте информацию**

1. **Проверьте детали уведомления**:
    — Ознакомьтесь с документом, который вы получили. Проверьте, указаны ли там детали кредита, такие как номер кредита или имя кредитора.

2. **Свяжитесь с коллекторами**:
    — Свяжитесь с ООО ПКО «РМК-КОЛЛЕКТИНГ» для получения разъяснений. Попросите их предоставить информацию о кредите, который якобы вы не погасили. Запросите копии всех документов, связанных с этим долгом.

### 2. **Проверьте ваши кредитные отчеты**

1. **Получите кредитный отчет**:
    — Запросите кредитный отчет в бюро кредитных историй (например, в НБКИ, Эквифакс, или ОКБ). Это поможет вам увидеть все ваши активные кредиты и их статусы. 

2. **Проверьте наличие ошибок**:
    — Убедитесь, что нет ошибок или несоответствий в кредитных отчетах, которые могли бы объяснить появление неизвестного долга.

### 3. **Разберитесь с долгом**

1. **Проверьте возможные мошенничества**:
    — Убедитесь, что это не мошенничество. Возможно, кто-то пытается получить деньги на основании фальсифицированных документов.

2. **Подача жалобы**:
    — Если выясните, что долг не ваш, подайте жалобу в Федеральную службу судебных приставов (ФССП) и в прокуратуру. Можете также обратиться в Роскомнадзор, если получите рекламные или спам-сообщения.

### 4. **Оформление ответа**

1. **Напишите письмо в коллекторское агентство**:
    — Напишите официальное письмо в ООО ПКО «РМК-КОЛЛЕКТИНГ» с просьбой предоставить все документы, подтверждающие ваш долг. Сохраните копии всех отправленных писем и ответов.

2. **Консультация с юристом**:
    — Если ситуация не разрешается или кажется сложной, проконсультируйтесь с юристом, который поможет вам разобраться в ситуации и подготовить необходимые документы или жалобы.

### 5. **Защита своих прав**

1. **Не оплачивайте без проверки**:
    — Не оплачивайте долг до тех пор, пока не получите полную информацию и не убедитесь в его подлинности.

2. **Убедитесь в законности требований**:
    — Проверьте, имеет ли коллекторское агентство законные основания для предъявления требований и взыскания долга.

Следование этим шагам поможет вам разобраться в ситуации и защитить свои права.