Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Здравствуйте, подскажите, заказала букет в магазине цветов, оплатила онлайн, но по итогу букет не устроил и я
Здравствуйте, подскажите, заказала букет в магазине цветов, оплатила онлайн , но по итогу букет не устроил и я отменила заказ, обязан ли магазин направить мне чек возврата или достаточно в письменной форме того что они мне написали в течении скольки дней ожидать возврат?
, Дарья, г. Москва
Семён Мальцев
В случае отмены заказа на букет, если он не был собран, магазин обязан вернуть вам деньги в течение 10 дней с момента отмены. Что касается документации, то магазин должен предоставить подтверждение возврата, которое может быть в письменной форме. Чек возврата не является обязательным, но наличие письменного уведомления о сроках возврата будет достаточным.
Здравствуйте! Я понимаю, что ситуация с возвратом заказа вызывает у вас вопросы. Чтобы более детально разобраться в ваших правах и возможных действиях, я предлагаю записаться на консультацию. Мы сможем обсудить все нюансы и найти оптимальное решение. Когда вам будет удобно связаться?