Что мне делать в данной ситуации

Добрый день. Мы сервисный центр, нам принесли в ремонт телевизор очень большого размера, у телевизора не было изображения был только звук. Мы сообщили клиенту, что ремонт данной модели очень сложен из-за негабаритного размера, в процессе ремонта необходимо производить демонтаж матрицы, что может привести к её повреждению. Клиент настоял на ремонте т.к. посчитал, что если есть шанс отремонтировать, то нужно воспользоваться. В процессе диагностики было выявлено, что в телевизоре не работает сама матрица, она повреждена электрическим током, что привело к физическому выгоранию некоторых её деталей. В такой ситуации необходима полная замена матрицы, но в нашем сервисном центре нет возможности заменить матрицу в данной модели из-за её габаритов. Мы можем лишь вернуть телевизор без ремонта, либо предложить попробовать починить саму матрицу, заменив в ней сгоревшие детали, но при этом предупредили клиента, что не даем никакой гарантии, что ремонт даст результат и удастся полностью устранить неисправность, так же предупредили, что при ремонте есть большая вероятность повреждение матрицы. Клиент настоял на ремонте и расписался в журнале о том, что он предупрежден о возможном повреждении матрицы при ремонте. Мы закупили запчасти из своих средств и произвели ремонт, в результате ремонта в месте установки запчастей и пайки матрица была частично повреждена. После ремонта у телевизора появилось изображение, но есть дефекты в виде полос из-за повреждения матрицы. Сейчас клиент требует вернуть ему полную стоимость телевизора. Мы считаем, что его требования абсурдны, но что скажите вы, на чьей стороне в данной ситуации закон?

Добрый день! В переполненном траллейбусе я сидела на сиденье, а рядом очень тучная женщина всей облокотилась на вертикальный поручень и на меня. Я ей делала замечание, что она уже почти легла на меня и попросила отодвинуть я, но она специально силой ещё больше на меня на села. Я плечом подвинула её, а в ответ получила удар кулаком по голове. Впереди меня сидел кондуктор и видел все это, но он сразу начал меня просить не связываться с этой женщиной. Подскажите, как нужно было правильно поступить в данной ситуации? Если вызвать полицию, очень сомневаюсь, что они бы приехали. А если бы и приехали, эта женщина успела бы выйти до приезда. Удар был сильный, голова болит до сих пор

Добрый вечер ! Подскажите как быть в данной ситуации ?! Как юридическое лицо ,обратились в Альфа-Банк за кредитом ,банк нам предложил линию ВКЛ (кредитную линию ) на условиях :срок 18 месяцев из них 12 месяцев мы платим только проценты а начиная с 13-го месяца мы выплачиваем тело кредита и процент ! Мы подписали договора на условиях ,которые описал ранее и отдали менеджеру банка ,у нас нет подписанного договора со стороны банка т.к менеджер приезжал лично к нам в офис и обещал отправить почтой ,подписанные с их стороны ! В итоге нам открывают кредитную линию ,мы забираем всю сумму ,но в личном кабинете ,условия стоят другие ,что мы должны закрыть кредитную линию за 12 месяцев и начинаем оплачивать тело кредита с первого месяца ! Мы позвонили руководителю менеджера ,она извинилась но сказала ,что они ничего не могу поменять уже и буду разбираться чья это ошибка ! Нам её извинения не нужны ,потому что деньги уже потрачены и ложится большая финансовая нагрузка ! Как быть в этой ситуации ! Заранее спасибо

Добрый вечер. Получена в наследство однокомнатная квартира 1/3 доли у одного наследника и оставшаяся часть у другого(отношения между сотой плохие). Был подан иск о выдаче собственнику у которого 1/3 доли ключей,чтобы можно было посещать свою собственность-в иске отказано. Далее подан иск о признании доли не значительной,так как не выделить доли в натуре-отказано. Далее иск об выплате арендной платы исход пока неизвестен. Как поступать в данной ситуации,когда нет возможности разделить имущество. Второй собственник выкупать не хочет,продавать тоже,пускать в квартиру тоже,пользуется единолично. Что можно делать и есть ли смысл идти до верховного суда для признания доли незначительной( собственник большей доли пенсионерка,не работает) Спасибо

Добрый день, в силу изменений в ФЗ от 2007 года об исполнительном производстве, 9.06.2024 приставам запретили обращать во взыскание социальные пенсии по инвалидности, к сожалению в прошлом месяце с моей пенсии сняли деньги и сказали лично, что могут снимать 50%, а так же, что это делается через заявление о сохранении прожиточного минимума. Какой порядок действий в данной ситуации, как быть и что делать? Заранее благодарен. Всего доброго.