Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда жаловаться на отключение интернета УК из‑за признанного ею незаконным оборудования?
Добрый день! Интернет провайдер Ростелеком 6 лет назад установил оборудование в нашем доме. В общедомовом щитке подпитан к электричеству. Новая УК меняла (калибровала) счетчики и Учредитель ЮЛ УК отключил интернет у всего дома без предупреждения. Учредитель ЮЛ УК мотивировал это тем, что оборудование стоит незаконно, и он вправе его отключить. Четвертый день сидим без интернета. Этот же Учредитель говорит, что отсутствие интернета не его проблема, не он поставляет эту услугу, сами разбирайтесь с провайдером.
Подскажите, куда жаловать, куда писать! Интернет нужен для работы!
Здравствуйте, Анна.
Вам следует направить письменную претензию в УК с требованием вернуть подключение интернета и указать на незаконность и самоуправность действий работников УК (нанятых ею лиц).
Система электроснабжения многоквартирного дома является общим имуществом собственников МКД в соответствии со статьей 36 Жилищного кодекса РФ и Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»
и собственники вправе включить систему интернета МКД в состав общег имущества МКД на общем собрании и предусмотреть питание этой системы от общедомовой системы электроснабжения.
При этом, предполагается, что ранее установленное подключение произведено с согласия и по решению собственников МКД. Иное должна доказать УК.
Жалобы на действия (бездействие) УК надо подавать в Жилинспекцию региона. В электронном виде это можно сделать через личный кабинет в ГИС ЖКХ при наличии регистрации на Госуслугах.
С уважением! Г.А. Кураев
Здравствуйте.
Должны уведомлять с учётом требований п. 114 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе с «Правилами предоставления коммунальных услуг...XI. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг XI. Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг.
Подробнее тут: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_114247/c1337c81bce92491b8249059afd92ed3ab7943ae/
Согласно ст.162 ЖК РФ, УК обязана в течение согласованного срока за плату выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме.
Подробнее тут: www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_51057/14e9738be002fe3ab76c0d580b863aac1ac65fb7/
Вы вправе направить письменную претензию УК и потребовать подключение интернета, при этом указать в требовании о незаконности и самоуправности УК.
Если вам дадут ответ который вас не устроит или проигнорируют ваше требование, не подключат к электроэнергии интернет, то вы вправе обжаловать действия УК в суд.
С большой долей вероятности, дело в суде вы выиграете.
Здравствуйте Анна!
В данном случае, с правовой точки зрения, такие действия являются незаконными со стороны учредителя ЮЛ УК.
Вам необходимо направить заявление в правоохранительные органы о проведении доследственной проверки (ст.144-145 УПК РФ), в целях выявления и установления виновного лица по данному факту совершения противоправных действий и возбуждении уголовного дела в силу ст.330 УК РФ «самоуправство».
Предварительно Вам необходимо направить письменную досудебную претензию (п.2 ст.132 ГПК РФ).
Тем более в силу п. 114 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» обязаны были уведомлять об этом.
https://base.garant.ru/12186043/
Параллельно необходимо незамедлительно направить жалобу в простой письменной форме как в Жилищную инспекцию так и в Прокуратуру, для проведения проверки в отношении учредителя ЮЛ УК за незаконные действия, превышение полномочий, и привлечение к ответственности (ст.10 ФЗ «О прокуратуре РФ» от 17.01.1992 N 2202-1).
В противном случае Вы вправе предъявить иск о возмещения ущерба, прочих расходов и убытков (ст.15 ГК РФ), компенсации морального вреда (ст.151 ГК РФ), в судебном порядке.
При необходимости можете обратиться ко мне в личный чат юриста для более детальной и персональной юридической консультации и подготовки правовых документов (ст.779 ГК РФ оказание юр.услуг).
Всего доброго Вам!
Рад был помочь!
Общедомовые расходы за электроснабжение возложены на собственников.
Не УК же платит за Ростелеком.
Направьте претензию в УК а если уже подавали, то подайте жалобу в Жилинспекцию.
Плюс письменно потребуйте от УК проведения внеочередного общего собрания собственников МКД по вопросу включения сети интернет в состав общедомового имущества МКД.
По результатам можете мне в чат отписаться для выработки дальнейшей стратегии поведения.