8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
600 ₽
Вопрос решен

Какие законы регулируют деятельность МФЦ, кто осуществляет надзор, куда жаловаться

Добрый день. Вопрос по МФЦ.

Человек проходит банкротство. Проживает вне РФ. Гражданство РФ. Вернуться нет возможности. Оформлена ген доверенность через консульство. Перестали приходить смс на телефон от госуслуг. Войти нет возможности. Для банкротства требуют отчеты ищ БКИ , которые заказывают через Госуслуги. Требуется заменить номер для входа на Госуслуги. МФЦ отказывает - требует личное присутствие. В доверенности прописаны права представления и подача распоряжений в МФЦ.

Вопрос - по данной доверенности человек , указанный в доверенности, имеет право заменить номер для входа на госуслуги? Что делать в случае отказа ? Какие законы регулируют деятельность МФЦ, кто осуществляет надзор , куда жаловаться.

Показать полностью
  • IMG_8964
    .jpeg
, Борис, г. Москва
Андрей Никитин
Андрей Никитин
Юрист, г. Ульяновск
рейтинг 8.9

Борис, добрый день.

К сожалению жалоба не принесет никакого результата.

Восстановление доступа возможно только при личном присутствии.

пп. З, п.6.1 гл. VI Приложения к приказу Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 31.08.2012 N 218.

Подтверждение личности, восстановление учетных записей и удаление их осуществляется гражданами Российской Федерации самостоятельно без возможности представления их интересов третьими лицами в уполномоченных центрах регистрации после предъявления документа, удостоверяющего личность, и страхового номера индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда Российской Федерации (СНИЛС).

По доверенности восстановление доступа не предусмотрено.

1
0
1
0

Для банкротства требуют отчеты ищ БКИ

Что касаемо данного момента, можно пойти другим путем.

Отчеты из БКИ Ваш представитель может получить непосредственно в самих БКИ, если такие полномочия у него имеются. В каждом Бюро есть несколько альтернативных способов получения отчета.

В ряде Бюро доступна авторизация посредством других сервисов.

Подробнее об этом Вы сможете ознакомиться непосредственно на их сайте.

1
0
1
0
Артур Салахиев
Артур Салахиев
Юридическая компания "СРО "КРС"", г. Москва

Здравствуйте. 

1. 

МФЦ отказывает — требует личное присутствие.

 К сожалению, они правы и основания для этого у них есть. В частности, в Регламенте информационного взаимодействия Участников с Оператором ЕСИА и Оператором эксплуатации инфраструктуры электронного правительства (https://digital.gov.ru/ru/documents/4244/)указано довольно большое количество норм, которые не позволяют действовать через представителя. В частности, обратите внимание на нормы раздела 12.4. 

2. 

 Какие законы регулируют деятельность МФЦ, кто осуществляет надзор, куда жаловаться.

Профильные надзорные органы — Роспотребнадзор, Прокуратура. Можно заявлять претензию и в сам МФЦ.  Вы можете обратиться с жалобами, но, как указал выше, для этого попросту нет оснований. То есть в удовлетворении жалобы скорее всего будет отказано. 

3. 

Что делать в случае отказа ?

Вообще, есть различные способы получения данных. Можете ознакомиться вот с этой статьей ЦБ: https://cbr.ru/ckki/

Способов много: через Почту, через кредитную организацию, через нотариуса, через само БКИ.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Коммунальные службы отвечают, что подключится нет возможности, т.к канализация не работает, были допущены какие то дефекты при ее монтировании, из за чего она не известно когда будет пущена
Здравствуй, помогите пожалуйста. Построили центральную систему водоотведения, но она не работает из за непонятных причин. Коммунальные службы отвечают, что подключится нет возможности, т.к канализация не работает, были допущены какие то дефекты при ее монтировании, из за чего она не известно когда будет пущена. Но тарифы при этом увеличили на водоотведение из частных домов 50%. Говорят обращайтесь в администрацию района, чтобы они устраняли дефекты и только после этого будете подключатся. Правомерно ли это, куда идти жаловаться, на что ссылаться.
, вопрос №4851543, Наталья, г. Москва
1642 ₽
Вопрос решен
Страхование
Есть ли какие то законы постановления регулирующие этот момент?
Кратко о проблеме: Здравствуйте! Было дтп в октябре 24го года. На днях пришел иск на доплату,В иске в качестве доказательства ущерба оценочная экспертиза проведенная по акту осмотра страховой,проведенная в августе 25го года.Страховая выплатила исцу(юр.лицо) сумму. На основании экспертизы требуют остаток суммы.С этим вопросом понятно что должны возместить. Но есть подозрение что сумма рассчитана на стоимость деталей на август 25го.Чего либо подтверждающего эти цены в деле не увидели.Есть скан акта осмотра страховой, экспертиза со списком деталей и цен, нормочасы,инфляция,и отсылка что расчет велся по рыночным ценам emex,exist и пр. самих расчетов нет,только ч.б фото повреждений.Так же есть не соответствие-деталь в акте обозначена ремонт детали,в экспертизе стоит стоимость новой этой детали.Могу ли я требовать доказательства обоснованности этих цен?Какие то скриншоты,накладные,чеки ?Так как по прошествии времени на интернет рынках не найти цены 10ти месячной давности,и цены на сегодняшний день даже в пределах месяца сильно скачут.Правомерно ли рассчитывать стоимость деталей на дату проведения экспертизы? Один автоэксперт сказал что да -инфляция и судебная тоже так же будет считать,потому что проводится по методике минюста 2018го,а не по методике для осаго.Судья на слушаньях того же мнения,что цены берутся на день экспертизы!Не согласны проводим судебную,но вы должны ее будете оплатить,цена судебной не по карману..И цены на сегодня уже 60-70 % выше чем в экспертизе августа 25го года.То есть получается что еще через год цены увеличатся и ушерб возрастет в разы. Есть ли какие то законы постановления регулирующие этот момент?Иначе получается потерпевший может требовать сколько угодно по прошествии времени в течении 3х лет.Принцип добросовестности совсем отсутствует в таком случае. С ув. Виталий!
, вопрос №4851323, Клиент, г. Тюмень
Земельное право
Ходили в МФЦ подавали документы на смену ВРИ основные, но пришел отказ так как все ври 1.15 к примеру только от 2 га
Добрый день. Купили участок СХ-3 размером 9 соток. Участок находится в Щелковский район рядом с деревней. Когда мы покупали готовились документы инициативной группой для присоединения к деревне Кишкино что находиться через дорогу от нарезки новых участко. Администрация отказала нам в присоединение к населенному пункту, а так же в смене категории земли что позволила бы строительство. Многие уже построили дома. Но они не законны. Как нам быть ? Ходили в МФЦ подавали документы на смену ВРИ основные, но пришел отказ так как все ври 1.15 к примеру только от 2 га. А у нас в поселении 170 участков в основ по 6 соток, крайние по 9 соток. Что с нами будет? Куда обращаться? Где найти опытного адвоката
, вопрос №4849237, Катерина, г. Челябинск
Социальное обеспечение
Если да то на какие законы ссылаться в случае отказа?
Постоянная регистрация в Москве оформляла статус многодетной семьи ,в этом году переехала жить в московскую область,сделала себе и дочери временную регистрацию по месту проживания,а так же я являюсь собственником квартиры где временная регистрация, поставила ребенка на очередь в детский сад,хочу уточнить статус и льгота многодетной семье будет ли действовать в московской области если оформление было по месту прописки ,положена нам по льготе правоочередность на поступлении в детский сад в московской области? Если да то на какие законы ссылаться в случае отказа?
, вопрос №4848565, Екатерина, мкр. Востряково
Недвижимость
Если да, то на какой закон ссылаться, если нет, то какой документ должны предоставить работники УК?
В многоквартирном доме вместо подвала - полуподвал, поэтому к трубам отопления и водоснабжения есть допуск под полом жилых квартир первого этажа. Имеет ли право собственник жилья не впускать в работников Управляющей компании к себе в квартиру для осмотра этих труб? Если да, то на какой закон ссылаться, если нет, то какой документ должны предоставить работники УК?
, вопрос №4848424, Татьяна, г. Гагарин
Дата обновления страницы 14.10.2024