У меня нет кредитов тем более ипотеки?

Марина, добрый день! Первое, что Вам необходимо сделать, это зайти на сайт ФССП и по Вашим данным найти исполнительные производства в отношении Вас. Если по поисковому запросу будет найдено исполнительное производство, то Вам нужно будет связаться с приставом, который данное производство ведет. Также будет необходимо сделать запрос в банк (можно это сделать в чате поддержки) о том, кто и почему списал деньги.

Удачи Вам!

Здравствуйте!

В порядке части 2 статья 857 Гражданского Кодекса Российской Федерации, сведения составляющие банковскую тайну могут быть предоставлены, лишь клиенту, представителю, БКИ. Таким образом, получить информацию об основании списания денежных средств Вы вправе от банка в котором находится счет с которого списаны денежные средства. Возможно деньги списаны за предоставленные Вам какие либо услуги.