Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Мастер сняла нарощенные волосы, обещала вернуть за них деньги 13500, начала кормить завтраками, и прошло уже 2 мес, а вернула только 4 тыс
Делала наращивание у мастера. Оно было сделано не качественно, чесалась и болела голова. Мастер сняла нарощенные волосы, обещала вернуть за них деньги 13500,начала кормить завтраками, и прошло уже 2 мес, а вернула только 4 тыс. И на сообщения не отвечает, тупо игнорит. Работает сама на себя. Как быть
Здравствуйте!
Согласно п. 12 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 «Исходя из смысла пункта 4 статьи 23 ГК РФ гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица в нарушение требований, установленных пунктом первым данной статьи,не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. К таким сделкам суд применяет законодательство о защите прав потребителей»
То есть Вам необходимо доказать что мастер осуществяла предпринимательскую деятельность, например, указав на группы в социальных сетях с рекламой услуг.
Статья 158, 159 ГК РФ указывает на возможность совершения сделок в устной форме. Необходимо собрать доказательства «обещания», например, через записи разговоров или переписку.
Необходимо направить претензию мастеру с требованием о возврате денежных средств. Если нет юр. адреса претензию необходимо вручить в руки с уведомлением о вручении или посредством эл. почты. В случае отказа/отсутствия ответа — обращаться в суд.
Пишите в личные сообщения для получения консультации.
С уважением, Дмитрий Д.