8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

За прошивку мозгов сервисмен потребовал дополнительно 2 500 руб

Добрый день!

Привез в компьютерный сервис ноутбук для диагностики и ремонта.

Мастер оформил заказ-наряд.

Наименование работ и их стоимость в заказе-наряде указаны не были.

Прейскуранта цен на ремонт в сервисе нет.

Договор со спецификацией наименования работ и их цен не заключались ни письменно, ни устно.

На следующий день мне позвонили из сервиса и сообщили, что ноутбук отремонтирован.

Неисправность заключалась в том, что был забит пылью вентилятор, в результате чего он не крутился и не подавалась команда на запуск ноутбука.

За чистку вентилятора потребовал 1 500 руб.

Сказали, что дополнительно обновили (прошили) операционную систему BIOS (так называемые мозги ноутбука) с выпаиванием чипа мозгов и спаиванием его обратно, хотя такую услугу я не заказывал и согласия влезать в мозги компьютера и выпаивать из мозгов чип не давал.

В целесообразности такой услуги я сомневаюсь, потому что в ноутбуке отсутствовал аккумулятор, а прошивка ноутбука без аккумулятора технически невозможна (как мне сказали в других сервисах).

Кроме того, я сомневаюсь, что сип мозгов выпаивался, программировался и впаивался обратно.

Поскольку на мой вопрос: Если я проведу экспертизу на предмет установления, выпаивался или впаивался ли чип кустарным способом, мастер ответил, что "экспертиза это не установит, поскольку он выпаял и впаял чип так же идеально, как на заводе".

За прошивку мозгов сервисмен потребовал дополнительно 2 500 руб.

Я отказался платить за прошивку мозгов 2 500 руб.

Вызвал полицию.

Полиция приехала, взяли объяснение, сказали, что здесь гражданско-правовые отношения и я могу идти.

Я предложил мастеру принять оплату 1 500 руб. за чистку вентилятора.

Мастер принял 1 500 руб., выдал квитанцию.

В отношении 2 500 руб. за прошивку мозгов сказал мастеру, что сомневаюсь в правомерности и обоснованности оплаты, возьму паузу на 2 дня, чтобы на правовом форуме задать юристам вопрос, должен ли я оплачивать эти 2 500 руб. за прошивку мозгов или не должен, и каким законом при этом следует руководствоваться.

Прошу Вас разъяснить, надо ли мне оплачивать 2 500 руб. за прошивку мозгов ноутбука?

С уважением, Вадим

Показать полностью
, Вадим Файнберг, г. Москва
Сергей Берестов
Сергей Берестов
Юрист, г. Санкт-Петербург
рейтинг 9.9
Эксперт

Здравствуйте, Вадим!

Наименование работ и их стоимость в заказе-наряде указаны не были.
 

Поскольку Вы не заказывали услугу по прошивке операционной системы, то вправе её не оплачивать.

Если Вам требуется подробная консультация или подготовка документов по этому или какому-либо иному Вашему вопросу, рекомендую обратиться ко мне в чат для согласования условий оказания платной услуги. Для входа в чат Вы можете зайти в мой профиль pravoved.ru/lawyer/311687/ и кликнуть на кнопку «Обратиться к юристу».

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
В итоге всю партию переделали, а штраф наложили на весь участок в размере около 3 000 рублей
Здравствуйте. Ищу юриста по трудовому праву, нужна консультация и, возможно, сопровождение. Ситуация такая: Я работал на заводе. В какой-то момент мне сказали, что работы нет, и устно отправили «сидеть дома». Официально простой или другие документы не оформлялись. Примерно через месяц меня вызвали и потребовали написать заявление на увольнение по собственному желанию, мотивируя тем, что работы у них нет. Я отказался. После этого мне заявили, что уволят меня «по статье» за брак продукции на сумму около 200 000 рублей. Факт брака действительно был: я испортил партию и писал объяснительную. Однако по результатам разбирательства виновным признали не только меня, но и мастеров и других работников участка. В итоге всю партию переделали, а штраф наложили на весь участок в размере около 3 000 рублей. С момента моего отказа писать заявление прошло уже около месяца. За это время со мной никто не связывался (ни звонков, ни сообщений), заработная плата и какие-либо выплаты не поступали, официальных документов об увольнении или простое я не получал. Хочу понять: законны ли действия работодателя; могут ли меня уволить «по статье» в данной ситуации; обязаны ли они были оформить простой и выплачивать зарплату; как правильно защитить свои права и взыскать выплаты.
, вопрос №4853505, Илья, г. Москва
Семейное право
Пенси 20 т, могу ли я при разводе, потребовать алименты на мое содержание с супруга?
Здравствуйте! У меня к вам вопрос? В браке 41г., мне 62г ,муж по магии ушел к другой женщине. Я являюсь инвалидом 3 гр, перенесла 2 инсульта, 2021г и 2022г, в августе 2025г перенесла открытую операцию на сердце, шунтирование и на сонную артерию. Работать не могу. Пенси 20 т, могу ли я при разводе, потребовать алименты на мое содержание с супруга?
, вопрос №4852937, Наталья, г. Москва
Побои
Меня избили малолетки одному 16, второму 24, вообще не за что, щас в данный момент нахожусь в больнице сотрясение головного мозга, мне 39 лет
Здравствуйте! Меня избили малолетки одному 16, второму 24 , вообще не за что , щас в данный момент нахожусь в больнице сотрясение головного мозга , мне 39 лет. Какое наказание им грозит.
, вопрос №4852816, Александр, г. Москва
1150 ₽
Кредитование
За полтора года я заплатил процентов 817000 рублей и возврат страхового взноса?
Добрый день. У меня такая ситуация, я купил машину в автокредит(Сбербанк) Mercedes Benz E-класс 2012г.в за 2400000т.р платил исправно 1.5 года в этом году ситуация сильно ухудшилась финансово продолжать платить не имею возможности. На сегодняшний день остаток по кредиту составляет 2млн рублей при его досрочном погашении. Погасить кредит полностью я могу только продав автомобиль, я подал заявку в дилерские центы и автосалоны Челябинска , но они берут его значительно дешевле от суммы моего долга аргументируя это тем что рыночная цена его составляет 1.5-1.7млн рублей и тем что он находится в кредите у банка. То есть этой суммы мне будет недостаточно для полного погашения кредита и снятия залоговых обременений с авто ( вроде они есть ) авто в этом случае находится в залоге у банка при оформлении его в автокредит. Продать его и переоформить без разрешения банка нельзя, что еще больше накладывает проблему его реализации. Теперь вопрос : Могу ли я потребовать с банка начисленные проценты которые я уже заплатил? За полтора года я заплатил процентов 817000 рублей и возврат страхового взноса? Тем самым перекрыть полностью свои долговые обязательства перед банком . Тоесть рыночная цена авто 1.5-1.7млн за которую у меня готов выкупить автосалон машину за его рыночную стоимость я внесу , а проценты потребую либо закрытие полностью моих долговых обязательств . Проценты очень большие , договор разрывается досрочно , банк тоже совершил ошибку пропустил автомобиль рыночная цена которого не соответствует . Скажите пожалуйста какие шансы вернуть проценты и правильно выйти из этой ситуации . Спасибо.
, вопрос №4852820, Игорь, г. Челябинск
Исполнительное производство
Через некоторое время машину отдали, законно ли это, ведь у него долг по алиментам около 500 тысяч рублей
Здравствуйте, бывшего мужа поймали пьяным за рулем и забрали на штраф стоянку в гаи. Через некоторое время машину отдали, законно ли это, ведь у него долг по алиментам около 500 тысяч рублей
, вопрос №4852688, Вера, г. Москва
Дата обновления страницы 24.10.2024