Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В магазине телевизор включили, экран работал
Здравствуйте!
Купили телевизор в М Видео.
В магазине телевизор включили, экран работал.
Привезли домой, повесили, а он не работает.
Везли мы его очень аккуратно.
Обратились в магазин, они сказали вызывать эксперта для заключения акта, фирмы Hisense.
Эксперт сказал что потекла матрица.
Причина может быть разная, но в акте указал что было механическое повреждение.
М Видео в возврате или обмене отказывают.
Хотим обратиться в суд.
Надо сделать независимую экспертизу.
Где можно найти компанию?
И что нам делать, хотим подавать в суд.
Подскажите пожалуйста!
Добрый день.
До обращения в суд с таким исковым заявлением, рекомендую вам провести независимую товароведческую экспертизу самостоятельно. Эксперта вы можете найти в интернете (их достаточно много).
Последний установит характер недостатка и причину его возникновения, то есть являлся ли он производственным или эксплуатационным.
Указанное исследование, как доказательство, нужно будет приложить к исковому заялвению.
С уважением, Соков Д. А.
Здравствуйте, эксперт установит, что характер дефекта-механическое повреждение, но момент возникновения дефекта ни один эксперт не установит. Думайте сами