Можно ли удержать обеспечительный платеж за неоплаченные дополнительные услуги при аренде
Сдаем квартиры и апартаменты краткосрочно.
Есть дополнительные услуги: уборка, мини-бар, дополнительное белье, поздний выезд и т.п.
Есть сбор за уборку от которого можно отказаться до бронирования, если до бронирования отказа не было, то оплачивать обязательно.
Стоимость дополнительных услуг до выезда / окончания договора аренды / найма с скидкой 75%, после без скидки. Например, цена уборки при оплате до выезда 1500 руб., после выезда 6000 руб.
Также берём обеспечительный платеж 6000 руб. перед заселением.
Вопросы:
1. Можем мы ли правомерно удерживать обеспечительный платеж, если услуги не были оплачены?
2. Правомерен ли наш подход к ценообразованию, если клиент об этом предупрежден до бронирования в объявлении?
Да, правомерно.
В силу ст. 424 ГК РФ исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.
В силу ст. 654 ГК РФ
Однако, законом не оговорено, что Вы обязаны заключать договор по определенной цене.
Размер арендной платы определяется по соглашению сторон и после этого прописывается в договоре.
Поскольку Вы занимаетесь указанной деятельностью на постоянной основе, а Ваши клиенты, как правило, физические лица, то к Вашим отношениям применим закон РФ «О защите прав потребителей».
В этой связи в силу ст. 10 Закона Вы обязаны довести информацию до клиента до заключения договора.
В таком случае, если указанное условие соблюдено и информация представлена клиенту до заключения договора — то с Вашей стороны нарушения отсутствуют.