Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Каковы мои дальнейшие действия?
Здравствуйте!
1 мая 2024 года я стала участником ДТП с участием мотоциклиста. После проведения всех необходимых процедур меня признали невиновной в аварии. Получив постановление, я обратилась в свою страховую компанию для проведения осмотра и последующего ремонта автомобиля.
К вопросу прилагаю, акт осмотра, направление на СТО и ответ страховой компании.
После осмотра автомобиля меня направили на СТО. Однако через два дня по телефону представитель страховой компании сообщил, что они не могут починить машину из-за отсутствия запчастей. Мне предложили денежную выплату, с чем я согласилась.
Представитель компании также сказал, что им необходимо время для определения суммы выплаты. Через месяц страховая прислала мне электронное письмо, в котором признала мою машину тоталом и предложила самостоятельно реализовать годные остатки.
Машина находится на ходу и технически исправна, требуется лишь провести небольшие кузовные работы. Страховая компания в письме не уточнила, на каком основании она признала машину тоталом.
Каковы мои дальнейшие действия ?
- Акт осмотра - Скан (Альтернативная эк~.pdf
- КАСКО. Простые правила..pdf
- Направление на СТОА.pdf
Добрый вечер.
Подскажите а сумму годных остатков и сумму к выплате Вам озвучили?
У Вас в письме указано, что
При несогласии с размеров выплаты Вы не лишены права произвести самостоятельно экспертизу стоимости восстановительного ремонта Вашего транспортного средства.
На рассмотрение эксперта Вы ставите следующие вопросы:
— какова стоимость восстановительного ремонта транспортного средства по состоянию на дату расчета?
— какова стоимость годных остатков?
Сумма годных остатков страховая компания определяла согласно Правил добровольного страхования транспортных средств N 171 без проведения экспертизы.
В то время, как в силу разъяснений приведенных в постановлении Пленума Верховного Суда РФ от 25.06.2024 N 19 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества»
И с учетом того, в какой степени эксперт определит размер стоимости восстановительного ремонта, то исходя из этого Вы подаете претензию в страховую компанию.
В ней Вы в течении 30 дней просите произвести выплату страхового возмещения согласно расчета произведенного экспертом и компенсировать расходы на эксперты.
Если на претензию не будет дан ответ, то подаете заявление в службу финансового уполномоченного, а только после его ответа — Вы вправе обратиться в суд.