8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
386 ₽
Вопрос решен

Девушка взяла кредит на телефон в магазине, продавец неверно ее проконсультировал, не сказав что

Девушка взяла кредит на телефон в магазине, продавец неверно ее проконсультировал, не сказав что первоначальный взнос, 50% от суммы, должен был произвестись в самом магазине при покупке и оформлению кредита, и теперь магазин пишет ей о том чтобы она писала заявление в банк, чтобы ей вернули деньги за страхование и смс информирование, и что нужно произвести взнос в магазине, хотя по сути это ошибка сотрудника, объяснили они это тем что он стажёр и что-то там не учёл. Ещё они дают номер какого-то специалиста для консультации по данному вопросу.

Как быть в такой ситуации?

, Кирилл, г. Иркутск
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Кирилл, добрый день.

А договор при этом был составлен? 

В нем указано, что-то относительно первоначального взноса и порядка его оплаты? 

0
0
0
0
Как быть в такой ситуации?

 В данном случае имеет место нарушение со стороны магазина.

В силу ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» до заключения договора, до ее сведения обязательна должна быть доведена полная и достоверная информация о товаре, включающая 

цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;

В связи с чем, ей должны были указать на то. что оплата первоначального взноса производится в самом магазине.

Если такой информации представлено не было, а в договоре в части оплаты указанных условий не содержится — то оплату, в том числе погашение кредита она осуществляет согласно условиям договора.

В данной ситуации магазин несет риск не доведения полной информации о товаре и порядке его оплаты до покупателя. 

0
0
0
0
Кирилл
Кирилл
Клиент, г. Иркутск
Вот договор, о порядке взноса вроде ничего нет, насколько я вижу
Похожие вопросы
Уголовное право
Человек воспользовался мое жизненной ситуацией, сказал что займет денег, встретимся чтобы поговорить на
Человек воспользовался мое жизненной ситуацией , сказал что займет денег , встретимся чтобы поговорить на счет этого , обманным путем привез в гараж , на телефоне не было связи чтобы позвонить кому-то или уехать , начал домогаться я говорила что мне это не нравится и не приятно , но он все равно продолжал делать это и принудил к половому акту
, вопрос №4774216, Валентина, г. Норильск
Уголовное право
Муж взял кредит чтобы вернуть деньги знакомым у кого я занимала деньги и потом перевела мошенникам
Меня обманули мошенники, уголовное дело заведено, меня признали потерпевшей. Муж взял кредит чтобы вернуть деньги знакомым у кого я занимала деньги и потом перевела мошенникам. Выплачивать кредит нет возможности. Подали на процедуру банкротства, юристы фирмы говорят чтобы муж написал заявление в полицию, что он тоже потерпевший по делу о мошенничестве. Что делать в этой ситуации?
, вопрос №4773515, Ольга, г. Златоуст
Гражданское право
Здравствуйте взяла в мфо займ просрочка 8 день названивают и день и ночь и на работу сказали что передали коллекторам говорю я буду платить но частями но не соглашаются что делать
Здравствуйте взяла в мфо займ просрочка 8 день названивают и день и ночь и на работу сказали что передали коллекторам говорю я буду платить но частями но не соглашаются что делать
, вопрос №4773392, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Сосед переехал шпица, это было в деревне, она выбежала на улицу, он сказал что ни кого не видел на дороге и
Сосед переехал шпица , это было в деревне , она выбежала на улицу , он сказал что ни кого не видел на дороге и потом он сказал что ямы разглядывал , потом сказал что она на задние колеса попала , но при этом не затормозил , а дальше поехал на парковочное место , плюс на орали на меня , я и не знала что мне делать , взяла собаку с дороги и поехала в ближайшую клинику
, вопрос №4772949, Айгуль, г. Орск
Дата обновления страницы 02.11.2024