Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
А то получается только исполнитель услуг несёт ответственность за их абонементы?
Здравствуйте. Помогите разобраться с ситуацией, у кого только не спрашивала, говорят, что возврата нет. Я педагог по танцам, 4-ре месяца назад женщина купила абонемент на месяц (8 занятий; занятия идут 2 раза в неделю) в день пробного занятия (при покупке абонемента в день пробного - пробное бесплатное). В день пробного была озвучена вся информация и сроки абонемента. Также при отъезде (предупреждать не менее, чем за 8 часов) и болезни замораживаю. Абонемент начинает действовать со сл.занятия в течение месяца. На сл.занятие за 24 минуты до начала пишет, что уехала, а через 19 дней, что лежит со спиной (я об этом не уведомлена, занятия списываются). По переписки за тот месяц видно, что она уведомлена о сроках и заморозки, и о том, что сгорают. Затем опять пропала: на занятиях нет, ничего не пишет. В октябре пишет, что опять со спиной, даже с заморозками, получается, что к этому дню срок абонемента закончился. Но, при этом не предъявила ни одну справку! И сейчас, после того, как я её удалила с общей группы (группа для тех, кто посещает занятия), через 4 месяца вымогает деньги: оскорбляет, угрожает, по-хамски разговаривает, клевещет (говорит, что я ей ничего не говорила, а в переписки за месяц, в котором купила, видно, что в курсе всех сроков, заморозок и то, что сгорают). Потом вспомнила, что опоздала на пробное и думала, что информвцию доношу в начале занятий, но я разговариваю с новенькими после занятия. Слушать ничего не хочет, как написала "аргументы мне свои не пишите". Понимаю, что если бы изначально перенос был по болезни, а она про то, что не ходит из-за болезни сказала на 19-ый день после того, как начался абонемент, но меня в известность не поставила. При том, что справку она не предъявляла, всё равно заморозила ей оставшую неделю, про сгоревшие занятия на тот момент вопросов не было. Далее на месяц ушли в отпуск. Пока действовал абонемент не говорила, что хочет отказаться от услуг. Угрожает тем, что она адвокат, но пользуется так же статьёй из интернета. И как адвокат получается не знала, что в месяц покупке может расторгнуть абонемент и сделать возврат в тот же месяц (или пока действует абонемент). Человек несёт ответственность за свой абонемент? А то получается только исполнитель услуг несёт ответственность за их абонементы? Помогите разобраться Потрепала много нервов, и услышила в свой адрес много оскорблений и угроз, но при таком раскладе же не может быть, что нет защиты педагогов... Стоимость абонемента 2900 руб (перевод был не с её карты). Это абонемент на 1 месяц, после истечения срока воспользоваться им невозможно, а прошло 4. Договора не заключаю.