Клиент внес предоплату за съемку 2000 руб в мае 2023

Здравствуйте! Мы бронировали баню на три часа и к сожалению именинница заболела. Звоню им задать вопрос возвращается ли предоплата или перенести на другой день, сказали категорически нет, пятница и у них будет простой Скажите, пожалуйста, по факту должны мне вернуть предоплату в таком случае? Или они правы?

Здравствуйте.Заказала кухню,по предварительному договору внесла предоплату.Основной договор заключен не был,я написала заявление на возврат средств.Прошло 14 дней,деньги не поступили.Что делать дальше?

Добрый день! 5 дней назад внесли предоплату 50% за плитку -мозаику по образцу в магазине для дальнейшего самовывоза из магазина( мозаика не эксклюзивная, продается массово в других местах). Сейчас передумали её покупать, позвонил продавцу для возврата ДС до получения товара, продавец ссылается на то, что мозаика входит в перечень строительных материалов, которые не подлежат возврату, и что я обязан оплатить остаток и забрать товар. Правомерно ли такие требования продавца? Имею ли я право отказаться от получения плитки мозаики до её получения и требовать возврата предоплаты?

Здравствуйте, мастер перманентного макияжа сделала клиенту процедуры на зону брови, клиента результат не устроил не после первой процедуры не после коррекции, клиент просит возврат средств , также средства на удаление татуажа, и намекает о маральной компенсации, клиент уже подал заявление в защиту прав потребителей и грозится о заявлении в прокуратуру, мастер не имеет лицензии и не зарегистрирован как ип, самозанятый и тд, подскажите пожалуйста, как лучше повести себя мастеру ? Что ей может грозить? Может ли клиент в случае мировой отозвать свое заявление ? Мастер не против вернуть средства о чем неоднократно говорила клиенту, ранее клиент общался с смм мастера, и только недавно мастер сама связалась с клиентом

Заключила договор со свадебным агентством. Обсудили и заключили договор, внесли предоплату/первый платеж за 1 этап их работы. В ходе нашей работы мы успели подобрать и просмотреть понравившиеся площадки для свадьбы, просчитать примерные сметы. Никаких других подрядчиков мы не обсуждали и не смотрели. Но дальше этого этапа мы не продвинулись, поскольку решили расторгнут договор. В договоре прописано "В случае расторжения Договора по инициативе Заказчика, все ранее внесенные Исполнителю суммы возврату не подлежат." Хочу узнать, возможно ли вернуть эту предоплату? Как можно обосновать свое решение чтоб организаторы согласились, если "по хорошему/по человечески" они не хотят.