8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Когда понял, что это не то, чего я ждал, так как по телефону мы говорили совсем о другом, попросил расторгнуть договор и вернуть деньги мне назад, мне отказали

Подписал по глупости договор с риэлтором на оказание услуг, заплатил за это деньги.

Когда понял, что это не то, чего я ждал, так как по телефону мы говорили совсем о другом, попросил расторгнуть договор и вернуть деньги мне назад, мне отказали.

Что делать в такой ситуации?

, Артем, г. Москва
Марина Смирнова
Марина Смирнова
Юрист, г. Москва

Добрый день! Вы имеете право отказаться от договора оказания услуг в соответствии со ст.32 Закона «О защите прав потребителей»:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/758e2cfdf136a621c8f66dcb3372b772c7b5e6e8/

Напишите претензию риэлтеру, должны ответить, обосновать отказ или же подтвердить документально все расходы по Вашему договору, если они были.

Вы можете также обратиться в чат юриста для составления претензии.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Есть ли шансы вернуть деньги через суд?
Заказал пуховик с Авито у парня, который заказывает эти пуховики напрямую от поставщика покупателю, в итоге пришел совсем другой пуховик, намного дешевле. Как вернуть деньги? Продавец отказывается, перекидывая ответственность на поставщика. Есть ли шансы вернуть деньги через суд? Все данные продавца у меня есть
, вопрос №4325731, Иван, г. Йошкар-Ола
Защита прав потребителей
Здравствуйте, могу ли отказаться от заказанных в оптике очков, и получить деньги назад при условии, что очки уже готовы, но я их не забирал?
Здравствуйте, могу ли отказаться от заказанных в оптике очков, и получить деньги назад при условии, что очки уже готовы,но я их не забирал?
, вопрос №4325293, Анатолий, г. Москва
Защита прав потребителей
У меня есть шансы вернуть деньги за диск в данном случае?
Здравствуйте. Купил автомобильные диски в интернет магазине 20.08.24г. На следующий день их привезли, супруга встретила, осмотрела, замечаний не выявлено. Далее диски лежали до 25.09, мы ждали когда привезут шины для них. 25.09 я поехал на шиномонтаж обуть шины на диски (зимние, продавцы разные). В процессе шиномонтажа выявилось искривление борта на одном диске. Я сразу позвонил продавцу дисков и мне сказали привозите диск в магазин на экспертизу. На диск одели шину и в процессе балансировки выявлен дефект. Диски на авто не устанавливались, следов установки на авто также нет (места крепления гаек), на искривлении также нет следов удара, сколов краски тоже нет). После экспертизы мне сообщили, что это не заводской брак. Приезжайте и забирайте кривой диск. В процессе сдачи диска я написал «заявку на рекламацию шины», так назывался документ о принятии диска на экспертизу. Далее 02.11 я написал на электронную почту, в форме обратной связи, руководителю интернет магазина о принятии решения по данному случаю. Продублировал звонок, где менеджер сказал, что письмо направят руководителю. На сегодня 16.11.24 ответа нет. У меня есть шансы вернуть деньги за диск в данном случае?
, вопрос №4325171, Юрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Как от него отказаться и вернуть деньги, если оплата была произведена кредитом(целевой займ) через банк?
Здравствуйте, у меня подобная ситуация с обучением на Вайлдберриз. Мне навязали обучение, а сейчас я поняла, что оно мне не нужно. Как от него отказаться и вернуть деньги, если оплата была произведена кредитом(целевой займ) через банк?
, вопрос №4324843, Клиент, г. Краснодар
Дата обновления страницы 17.11.2024