Как с ними быть не знаю у них только телефон для связи, не почты нет них

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста как быть если ремонт электрики сделан не до конца. После их вмешательства перестал работать дверной звонок. Так как ремонт происходил до поздна до 23.00 часов. После мастера всё проверил свет розетки везде всё работало. Но вот сам звонок просто не проверил. Два месяца им звоню чтобы доделали свою работу по устранению. Тянули время а потом по факту сказали что в договоре подписан акт что претензий не имею поэтому ничем помочь не сможем,наверное сам сломал. Как с ними быть не знаю у них только телефон для связи,не почты нет них . По факту только ИП и я так понимаю юридический адрес их.