8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я отказаться от покупки?

Можно ли отказаться от интернет заказа, при доставке товара курьером?

Доброе утро! Заказал в Интернете мясорубку с доставкой курьером. Почитал отзывы о товаре и передумал. Номер заказа мне не присылали, сегодня позвонили по телефону и сказали, что заказ привезет курьер , ждите звонка или СМС. Контактных данных продавца нет. Могу ли я отказаться от покупки? Подскажите, как правильно и честно отказаться от товара. Спасибо.

Уточнение от клиента
Номер заказа был, но я не смог найти где отслежиать и где отказаться!
Уточнение от клиента
Написал сразу после заказа: СТОП ЗАКАЗ, но моё письмо не доставили потому, что написано было «ТАКОЙ АДРЕС НЕ СУЩЕСТВУЕТ !!!»
, Леонид, г. Краснодар
Олег Васев
Олег Васев
Адвокат, г. Ижевск

Здравствуйте. Можете отказаться от заказа да, в силу ст. 26.1 ФЗ «О ЗПП»

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Максимум придётся возмещать расходы на доставку товара обратно и всё.

1
0
1
0
Олег Ларин
Олег Ларин
Юрист, г. Екатеринбург

Здравствуйте, Леонид.

Предоставляю Вам краткий ответ на Ваш спонсируемый вопрос.

В условиях дистанционной продажи товаров Вы можете отказаться от товара в любое время до его передачи.

За это не штрафуют.

За подробной платной юридической консультацией можете обратиться ко мне в личные сообщения на сайте.

0
0
0
0
Дата обновления страницы 23.11.2024