Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я досрочно сделать возврат после 20 дней просрочки без потери денег?
Заказала кухню. Товарищи перенесли срок доставки. Я хочу сделать возврат кухни, тк заплатила аванс 50%. Оставшаяся часть по договору идет после установки. Плановая дата с 13 по 20 декабря. Они сказали что в среднем 2-3 недели задержка. Я хочу расторгнуть договор но обратила внимание только сейчас на странные пункты. Прикрепляю ниже. Пункт 4.2.11 странный. Могу ли я досрочно сделать возврат после 20 дней просрочки без потери денег ?
- IMG_1478.jpeg
- IMG_1476.jpeg
Здравствуйте!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.