Сроки по ответу на мотивируемый отказ в подписании акта
Был составлен договор на создание сайта, между ИП и ООО. ИП выступало в качестве заказчика сайта.
Когда сайт был сделан, ООО предоставило акт сдачи-приемке, но работа по сайту была сделана не до конца. ИП написал мотивируемый отказ, на подписания акта сдачи-приемки. Подскажите, какие сроки должен поступить ответ на мотивируемый отказ, если в договоре не указаны сроки на ответ.
Если дело дойдет до суда,какое значение будет иметь как отправлен был мотивируемый отказ-по электронной почте или лично?
Я - заказчик, а подрядчик ведет себя очень нагло, говоря, что ответ на мой мотивируемый отказ даст через месяц, далее его слова "мы с вами пойдем в суд, посудимся около полугода и если суд посчитает нужным чтобы я вам вернул деньги, мы вернем, а если будет какая-то компенсация, то и её заплатим, она всё равно будет маленькая".
Как вести себя в этой ситуации мне- заказчику? Т.к. пол года ждать не можем.