Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ребенку, после нашли условия лучше, и через 3-4 дня позвонили поставили в известность, нам сказали работа
Добрый день!
Хотелось бы узнать.Заказали очки в ЛИНЗОЧКЕ,за 40т.р. Ребенку,после нашли условия лучше,и через 3-4 дня позвонили поставили в известность,нам сказали работа приостановилась,пришли написали письменно отказ,через 10 дней нам сказали что в отказе нам отказано,имеют ли они на это права?
Здравствуйте!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.