8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, у меня такой вопрос, я через официальный сайт отеля оплатила номер в отеле по тарифу невозвратный и как выяснилось два раза, могу ли я вернуть деньги за один из номеров

Здравствуйте, у меня такой вопрос, я через официальный сайт отеля оплатила номер в отеле по тарифу невозвратный и как выяснилось два раза, могу ли я вернуть деньги за один из номеров

, Ольга, г. Чебоксары
Дмитрий Пименов
Дмитрий Пименов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.3

Здравствуйте, Ольга!

В ситуации, когда вы по ошибке дважды оплатили один и тот же номер по невозвратному тарифу, вы имеете право на возврат средств за один из платежей. Невозвратный тариф подразумевает невозможность возврата при отмене бронирования, однако это не касается случаев ошибочного двойного платежа.

Если отель отказывается вернуть деньги, подготовьте письменную претензию, ссылаясь на положения Гражданского кодекса РФ и Закона о защите прав потребителей.

Документируйте все обращения к отелю и сохраняйте копии переписки.

Если у Вас имеются дополнительные вопросы или Вам требуется помощь в составлении документов, напишите мне в чат. 

Я готов предоставить высококвалифицированную юридическую помощь.

Вы можете финансово отблагодарить юриста здесь: отблагодарить юриста.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Здравствуйте, такой вопрос Купила сессию, договорились с человеком, что все задания будут выполнены После перевода денежных средств, человек перестал отвечать Можно ли обратиться в полицию?
Здравствуйте, такой вопрос Купила сессию, договорились с человеком,что все задания будут выполнены После перевода денежных средств, человек перестал отвечать Можно ли обратиться в полицию? Переписки и чек о переводе имеется
, вопрос №4354958, Алена, г. Москва
Социальное обеспечение
В пенсионном фонде ей ответили, что они поменяли условия начисления пенсии в одностороннем порядке без предупреждения и теперь она платит не как вдова ликвидатора
Добрый день! Мама является вдовой ликвидатора аварии на Чернобыльской АС. Посде его смерти ей назначиои пенсию по потере кормильца, потому что она недееспособная. Инвалидность. И своя пенсия на даннфй сомент уже по старости. Раньше в квитанции мы видели, что оплата комунальных услуг составляла 50 %. Но с недавнего времени почему-то условия поменялись и берут не 50%, а меньше. В пенсионном фонде ей ответили, что они поменяли условия начисления пенсии в одностороннем порядке без предупреждения и теперь она платит не как вдова ликвидатора. Видите ли , слишком большая на грузка на пенсионный фонд. Нет денег. Хотелось бы знать, куда можно обратиться с таким вопросом и узнать, так все таки,что ей положено и как вернуть льготы?
, вопрос №4354262, Светлана Смирнова, г. Москва
Наследство
Если да, можем ли вернуть, если останемся там прописаны?
Здравствуйте! Я разводе. От брака двое детей 9 и 17 лет. Бывший хочет продавать квартиру. Мы там прописаны. Я до приватизации, дети родились после приватизации. Сможет ли он продать квартиру? Если да, можем ли вернуть, если останемся там прописаны?
, вопрос №4354095, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
На что можем рассчитывать по закону?
01.10.24 заключил договор с турагентством и оплатил тур на семью из четверых в Египет с 28.12.24 по 04.01.25. 08.12.24 турагент по Whatsapp прислал скриншот сообщения от туроператора, цитирую: "Коллеги, добрый день! В связи с прекращением сотрудничества с сетью отелей [Отель] вынуждены проставить отказ. В качестве альтернативы предлагаем туристам отель [Название отеля] номер [Тип номера] без доплат. Либо можете рассмотреть любой другой вариант по актуальной стоимости сайта". Разумеется, за 3 недели до вылета накануне праздников, а также из-за изменившегося курса цены на туры значительно выше. Кроме того, предложенный вариант отеля расположен в ветренном месте, вместо бухты (безопасно и комфортно купаться не сможем, а ехали поправить здоровье своё и детей купанием в море), меньше по размеру и без дополнительного спального места (35 м. вместо двухэтажного в 65 м), что критично для комфортного отдыха вчетвером с детьми. Мы не хотели бы отказываться от тура, но при этом хотим потребовать от туроператора возмещение ущерба из-за понесенного ущерба, связанного с односторонним изменением существенных для нас условий договора. Как правильно поступить, подписать доп. соглашение, в котором соглашаемся на их условия, но при этом оформить претензию? На что можем рассчитывать по закону? Прикладываю фото оплаченного номера и номера на замену, а также копию договора на 21 странице. Заранее благодарю!
, вопрос №4353616, Вадим, г. Ярославль
Защита прав потребителей
Могут ли вернуть мужа с СВО, если у супруги обнаружили рак
Могут ли вернуть мужа с СВО, если у супруги обнаружили рак
, вопрос №4352970, Людмила, г. Тюмень
Дата обновления страницы 10.12.2024