Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В следствии ремонта, нам подплавили клавиатуру феном и, ко всему этому, мужчина в ремонте сказал, что паял
Здравствуйте, на клавиатуру пролили некий напиток, отнесли его в ремонт. Дома он у нас не включался. В ремонте же, подписали договор, отдали ноутбук. В следствии ремонта, нам подплавили клавиатуру феном и, ко всему этому, мужчина в ремонте сказал, что паял материнскую плату, по этому ноутбук стал включаться, но выключается, как он говорит, из-за залипания некоторых клавиш. За ремонт хочет взять с нас 6 тысяч рублей, но по факту, он ничего и не починил и принес ушерб ноутбуку
- IMG_2024_12_13_18_56_44_8244806487159743723169.jpg
Здравствуйте!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.