Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как обменять купленный товар?
купил мсеситель для кухонной мойки. недержит уплотнение вокруг носика крана. подтянул ключом гайку. не помогло. в двух местах поцарапалась гайка ключом. в магазине отказываются заменить. говорят раз поцарапалась, то испортился внешний вид и обмену не подлежит. как правильно поступить в этой ситуации?
, Михаил Григорьев, г. Десногорск
Евгений Бажутов
Эксперт
Указывайте основанием для возврата некачественность товара, а не то, что он вам не подошел. В течение 10 дней обязаны вернуть деньги. То, что говорит продавец, относится к возврату качественного товара, а это не ваш случай.