Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Так ли это, что невозможно получить документы на руки?
Добрый день. Подскажите, муж купил б/у автомобиль в автосервисе, в итоге был обманут, подари в суд на расторжение договора, но при покупке не выдали ряд документов ( товарный ярлык и лист диагностики) хотя в договоре прописано, что он ознакомлен с данными документами. Поехали, чтоб получить их на руки , но ему отказали и сказали писать запрос в юридический отдел через почту, ответ получим через 10 дней, а если нет , то через суд. Так ли это, что невозможно получить документы на руки? Боимся, что в суде при предоставлении нашей диагностики , после заседания они подделают свой лист диагностики, внеся туда ряд неисправностей, который был выявлен , и мы останемся в проигрыше дела.
Здравствуйте!
Напишите претензию с указанием своих требований.
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.