Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я рассчитывать на эту стоимость?
Добрый день. Я забронировал отель на сайте https://hotelkiparis.ru/booking
По цене ниже чем чем были на этом сайте другие варианты. В поддержке онлайн мне сказали что это ошибка на сайте. Как быть в этой ситуации ? Могу ли я рассчитывать на эту стоимость ?
- B147781E-3B5D-42AE-B476-8C3F0F6CF2A4.jpeg
- C40F1C54-ED00-4CD3-8EF3-350D3F2A3F1F.png
Здравствуйте!
Ошибка на сайте, это не проблема потребителя! Действия отеля неправомерны Нарушены статью 8,10 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Для начала напишите претензию с требованием заселить в отель по цене, которая была до Вас доведена на сайте изначально и которую Вы оплатили.
При отказе только в суд с иском. В суде можете потребовать взыскания уплаченных средств, компенсацию морального вреда, неустойку, возмещение причиненных убытков и штраф за отказ удовлетворить Ваши требования.
Добрый день.
Знаю как решить ваш вопрос в вашу пользу.
Для консультации по вашему вопросу прошу связаться со мной,
так как вопрос требует некоторых уточнений.
Для начала напишите мне в личные сообщения. Их легко найти по соответствующей кнопке.