8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В 2018 г газовая компания установила на счётчик на газ с датой выпуска 2015г, на наш вопрос - почему он старый нам

В 2018 г газовая компания установила на счётчик на газ с датой выпуска 2015г,на наш вопрос - почему он старый нам ответили, что в документах везде будет идти гарантия с даты установки, те с момента расконсервации. В акте выполненных работ стоит дата 2018г.

В паспорте на счётчик дату расконсервации тоже указали 2018.

Сейчас счётчик вышел из строя и нам отказываются заменить его по гарантии ссылаясь на дату выпуска и соответственно истекшиий срок.

Правомерен ли отказ? Или это просто был обман и сбыт старых счётчиков(при этом установлен он был за полную стоимость)

Показать полностью
, Юлия, г. Москва
Дмитрий Кукреш
Дмитрий Кукреш
Юрист, г. Москва

 
Отказ в замене газового счётчика по гарантии, ссылаясь на дату его выпуска, является неправомерным, если в акте выполненных работ и паспорте указана дата установки и расконсервации в 2018 году. Согласно законодательству о защите прав потребителей, гарантия должна действовать с момента установки устройства, а не с даты его выпуска. Если счётчик вышел из строя в пределах срока службы и гарантии, компания обязана провести его замену или ремонт за свой счёт. Вы имеете право на замену счётчика, если срок гарантии ещё не истёк.

0
0
0
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Москва
Срок гарантии в паспорте указан 8 лет с даты производства, а установлен он был в 2018г.То есть он 3 года лежал у них на складах.То есть срок гарантии с момента изготовления истёк.Но с момента расконсервации( в 2018) истечёт в 2026г.
Похожие вопросы
Трудовое право
По факту работаю в другой бригаде расстояние около 200 км, на вопрос почему не заплатили надбавку, ответили мол где работаешь то и получаешь
Здравствуйте. Ситуация следующая , по документам числюсь в одной бригаде , где не так давно дали надбавку к окладу за которую я так же оформлял заявление . По факту работаю в другой бригаде расстояние около 200 км , на вопрос почему не заплатили надбавку , ответили мол где работаешь то и получаешь . Как быть ?
, вопрос №4851233, Алексей, г. Москва
Недвижимость
Кто теперь будет оплачивать замену счетчика?
В октябре меняли счётчики на воду. В феврале счётчик горячей воды перестал крутиться. У нас тсж и слесарь сам покупал счётчики и менял. Оплатили услугу в октябре. Кто теперь будет оплачивать замену счетчика? Он на гарантии ещё.
, вопрос №4850848, Анастасия, г. Москва
Защита прав потребителей
Менеджер с сайта Росбилет предложила мне купить билеты за свой счёт на 11 число
Нужно написать иск в суд. Ситуация возникла такая. На январских праздниках я и моя подруга были в Краснодаре. Купили два билета на автобус на сайте Росбилет. Деньги списали у меня сразу. По данным расследования банка они были так же сразу зачислены контрагенту. Но уехать мы не смогли. 8 числа я обнаружила, что билеты отсутствуют в личном кабинете. Я звонила в службу поддержки, разговаривала с ней минимум два часа. Менеджер сказала, что это не её проблемы, билет мной оплачен не был. Я просила решить вопрос, на что мне ответили, что ничего не могут, бухгалтерия заработает лишь 12 числа, и они буду все проверять. Писала письма им на почту. На следующий день менеджер сменился, и мне был осуществлен возврат денежных средств. Было 9 число, тот день, когда мы лоолны были выехать в Москву. Купить другой билет было невозможно, так как в новогодние праздники билетов не было, лишь на поезд за 30 тысяч и на самолёт в 150 тысяч. Менеджер с сайта Росбилет предложила мне купить билеты за свой счёт на 11 число. В итоге, два пассажира, две женщины, остались без денег в чужом городе. Без возможности уехать и снять жилье. У одной из женщин установленный психиатрический диагноз, который обострился из за данной ситуации, и потребовал длительного лечения и восстановления. Так же, я не явилась вовремя на работу, и без присмотра остался несовершеннолетний ребёнок в Москве. Я обращалась пять раз по электронной почте на сайт Росбилет с требованием компенсации морального и материального ущерба. В компенсации мне было отказано, они ссылаются на технический сбой, который произошёл не по их причине. И мотивируют отказ тем, что они всего лишь агрегатор перевозок. Также отказались проводить служебное расследование в отношении менеджера Татьяны, которая не захотела решать вопрос, я просила её обеспечить билетами по той же цене, 4000 р за каждый в тот же день, на который мы его покупали. Но они уже перепродали наши билеты.
, вопрос №4850880, Людмила, г. Москва
Недвижимость
Здравствуйте такой вопрос у меня 2кв и есть 2 счётчика в кухне и санузле можно ли убрать счётчик в кухне и сделать один из санузла
Здравствуйте такой вопрос у меня 2кв и есть 2 счётчика в кухне и санузле можно ли убрать счётчик в кухне и сделать один из санузла
, вопрос №4850678, Андрей, г. Тюмень
Военное право
Каким документом установлен порядок надбавки 60%?
Добрый вечер, вопрос по поводу подписания контракта после 21.09.2022 г. , каким документом установлен порядок надбавки 60%? В частности вопрос касается выпускнтков, бывших курсантов, в настоялем офицеры. Положена ли им выплата, при поступлении на обучение в 21 году и подписанию контракта ... допустим в декабре 2022 года? Заранее спасибо за ответ и надеюсь дадите ссылки на какую либо документацию)
, вопрос №4850154, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 18.12.2024