Какие расходы для ответчика следует указать в данном случае в досудебной претензии?
Здравствуйте. Мною был сделан заказ с сайта, продавец прислал один из товаров, не соответствующий тому, который изображен на фото, у товара отличается бренд и также есть различия во внешних характеристиках. Я попросила вернуть мне деньги, продавец отказался. Какова вероятность, что суд встанет на мою сторону, если подать иск, и могу ли я запросить какую-то компенсацию в качестве морального ущерба? Какие расходы для ответчика следует указать в данном случае в досудебной претензии? Нужна ли будет экспертиза, чтобы доказать, что товар отличается от заявленного (по фото это видно)? Сумма ущерба небольшая - 200 р, но исковое заявление планирую подавать из принципа. Продавец также выложил наш диалог в своей группе вк, имя мое указано не было, но комментарий, который он оставил к этому, содержит оскорбительное высказывание, цитирую "в нашей сфере тоже есть халявщицы...", что было сказано в отношении меня. Можно ли в дополнение привлечь его к ответственности за оскорбления в данном случае, и обязательна ли экспертиза?
