Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Если да, то что для этого надо сделать?
Моя знакомая работает администратором в фитнес клубе
Произошла ситуация: она продала клиенту услугу, клиент эту услугу приобрёл и оплатил через перевод по номеру телефона на счёт главного кассира. Знакомая ошиблась и одну цифру номера назвала неверно, в следствии чего деньги ушли не тому человеку. Та девушка (ошибочный получатель) деньги возвращать отказалась. Клиент отказался писать заявление, мол, это не его проблемы, пусть администрация платит из своего кармана.
Может ли фитнес клуб или же моя знакомая самостоятельно, без участия клиента, эти деньги вернуть из рук той девушки? Если да, то что для этого надо сделать?
Здравствуйте!
Согласно статье 1102 Гражданского кодекса РФ, лицо, которое без установленных законом или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество за счёт другого лица, обязано возвратить последнему неосновательное обогащение, т.е не девушке и не клубу.
Клиент имеет право обратиться с требованием к ошибочному получателю денег, основываясь на статье 1102 ГК РФ. Клуб и девушка, вернуть деньги «самостоятельно» (то есть без согласия получателя или решения суда) не может., если только из своих средств клиенту.
Добрый день.
Может ли фитнес клуб или же моя знакомая самостоятельно, без участия клиента, эти деньги вернуть из рук той девушки? Если да, то что для этого надо сделать?
нет
Деньги переводила клиент а не сотрудник фитнеса.
Поэтому нет доказательств, что они предназначались клубу
Только клиент может подать иск.
Можно написать письмо получателю денег.
Примерно такое.
Уважаемая Мария Ивановна.
Вам такого то числа были ошибочно перечислены денежные средства в сумме......... .
Прошу вас перечислить их на такой то номер.
Иначе отправитель денежных средств будет вынужден обратиться в суд для взыскания неосновательного обогащения а также иных понесенных расходов. В том числе расходов на составления иска и на представителя интересов истца в суде
Также сошлитесь на статью 1102 ГК.
Есть 2 способа разрешения споров
1. претензионный ( не обязательный, то стоит им воспользоваться для экономии времени)
2. судебный.
Если цена не более 100 000 р — обращаться надо в мировой суд.
Срок принятия искового заявления — 5 рабочих дней. По итогу выносится решение в форме опредения.
Место нахождения ответчика можно примерно определить по коду региона в мобильном телефоне.
Остальное через запросы