На просторах интернета я не нашла никакой информации по поводу того что он относится к средствам личной

27 декабря в магазине М. Видео был приобретён мульти стайлер haier, Попробовав сделать укладку, я поняла, что стайлер мне не подходит. Решила вернуть его в магазин 31 декабря, Чек и товарный вид сохранён в отличном состоянии, но в магазине мне отказали, обосновав это тем, что товар исправный и вообще относится к средствам личной гигиены. На просторах интернета я не нашла никакой информации по поводу того что он относится к средствам личной гигиены и опираясь на закон о защите прав потребителей я могу вернуть даже исправный товар в течение 14 дней. Скажите пожалуйста что делать в такой ситуации