Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Защита прав потребителей
В договоре с Оператором связи имеет место пункт о том, что Абонент имеющий задолженность перед Оператором не имеет права приостановить оказание услуг.
Законно ли это.
С уважением, Эдуард
Здравствуйте.
Странный пункт на самом деле.
Во-первых какие именно услуги связи? Если рассматривать интернет, то в Правилах оказания телематических услуг написано так:
48. По письменному заявлению абонента оператор связи обязан без расторжения договора приостановить оказание телематических услуг связи абоненту. При этом с абонента взимается плата за весь период, указанный в заявлении, в соответствии с установленным для таких случаев тарифом.
Таким образом данный пункт не устанавливает каких-либо дополнительных требований (в т.ч. и на предмет отсутствия задолженности) и он не предусматривает возможности использования дополнительных требований в договоре.
В других услугах связи трактовки могут отличаться, смотреть все варианты не зная о чём идёт речь смысла не вижу.
А странным я этот пункт назвал потому что он противоречит практике работы операторов.
Абонент при наличии задолженности не имеет права расторгнуть договор в одностороннем порядке. Это так или иначе есть во всех правилах оказания услуг. Но при наличии задолженности у операторы обычно сами приостанавливают оказание услуг без всяких заявлений.
47. В случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, или в случае нарушения абонентом требований, установленных договором, в том числе срока оплаты оказанных телематических услуг связи, оператор связи имеет право приостановить оказание телематических услуг связи до устранения нарушения, письменно уведомив об этом абонента.
Да, это право оператора, а не обязанность, но большинство операторов так делает, что бы стимулировать абонента заплатить. Договор не расторгают что бы долг увеличивался, но услуги приостанавливают.
Так что приведённая Вами формулировка договора сомнительна с точки зрения законодательства о связи и в общем-то противоречит практике работы операторов связи.