8 499 938-65-20
Бесплатная консультация юриста
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Защита прав потребителей

Должна ли я оплачивать или материальный ущерб интернет-магазину теперь покрывает СДЭК?

Посредником для меня был сделан заказ в интернет-магазине, я была уверена, что он оплачен. Заказ был выдан мне в СДЭК через 2 дня. Спустя месяц из офиса СДЭК позвонили и сообщили, что мой заказ был не оплачен и по ошибке выдан сотрудниками СДЭК. При выяснении обстоятельств, посредник уточнил, что оплата действительно предполагалась на месте выдачи.

Должна ли я оплачивать или материальный ущерб интернет-магазину теперь покрывает СДЭК?

, Марина, г. Пермь
СДЭКинтернет
Кирилл Охотников
Кирилл Охотников
Юрист, г. Йошкар-Ола

Неправильно оплачен заказ: как вернуть деньги
Способ возврата зависит от того, как вы оформляли отправку.

Если на сайте или в мобильном приложении, отправьте на почту oplata@cdek.ru заявление и платежные документы (чек и выписка из банка). Мы оформим возврат в течение 3 рабочих дней после получения вашего письма. Далее все зависит от вашего банка — деньги перечислят вам в срок от 14 до 30 календарных дней. Если все сроки уже сгорели, а денег все нет, обратитесь в ваш банк. 

Если в пункте выдачи, обратитесь в него же для оформления возврата.

0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент, г. Пермь
Я получила товар сотрудниками пункта доставки без оплаты. Теперь они требуют оплату. Правомерны ли их требования?
Кирилл Охотников
Кирилл Охотников
Юрист, г. Йошкар-Ола

Нет они не должны требовать оплату если это товар  не тот они должны заменить на нужный вам товар и только после этого требовать оплату

0
0
0
0
Похожие вопросы
Нотариат
125 меня оправдали, но потерпевшая сторона составила иск на моральный и материальный ущерб на 1000000 р., открыли
По уголовному делу ст. 125 меня оправдали , но потерпевшая сторона составила иск на моральный и материальный ущерб на 1000000 р., открыли гражданское дело, тот же адвокат настоял на доверенности в суде, я на него сделала доверенность, а теперь сомневаюсь ни может ли эта доверенность сыграть злую шутку
, вопрос №4853918, Светлана, г. Томск
1 ответ
Социальное обеспечение
А также согаз должен ему платит или нет?
Здравствуйте. Какие выплаты положены родному брату погибшего на сво? Если у него нет других родных. А также согаз должен ему платит или нет?
, вопрос №4853791, Ильяс, г. Самара
1 ответ
Уголовное право
Суд будет по ст.161ч1, характеристики с места работы, от соседей, материальный ущерб возмещен, считаюсь не судима, на что рассчитывать
Здравствуйте!суд будет по ст.161ч1, характеристики с места работы,от соседей,материальный ущерб возмещен, считаюсь не судима,на что рассчитывать
, вопрос №4853513, Ращектаева, г. Санкт-Петербург
2 ответа
Защита прав потребителей
Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их, чуть позже понял что часть из них
Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их,чуть позже понял что часть из них мне не подходит.Я в течении часа отменил заказ,позвонил в магазин,однако деньги мне до сих пор не пришли.Я звоню им через день,однако они все время переносят срок возвращения средств и просят подождать.Что делать?
, вопрос №4853447, Алексей, г. Москва
2 ответа
Уголовное право
Можно ли частично возмещать денежный ущерб по уголовному делу?
Здравствуйте. Можно ли частично возмещать денежный ущерб по уголовному делу? Например в течении 1 года.
, вопрос №4852987, Екатерина, г. Москва
1 ответ
Дата обновления страницы 06.01.2025