Как требовать возврат денег за некачественную ринопластику в госбольнице?

Лина, добрый день. 

Здесь стоит вопрос о качестве медицинских услуг. Если договоренность относительно цели операции была закреплена в письменной форме, Вы можете написать претензию со ссылкой на Закон о защите прав потребителей. 

На основании ст. 29 Закона о защите прав потребителей Вы вправе потребовать

безвозмездного устранения недостатков оказанной услуги;

соответствующего уменьшения цены оказанной услуги;

возмещения понесенных Вами расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги)

Вы также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Насколько в данном случае отступления существенны, необходимо решать с учетом имеющихся у Вас документов. 

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Здравствуйте!

Вы имеете право требовать возврата денежных средств или исправления недостатков оказанной услуги в соответствии со статьей 29 Закона «О защите прав потребителей». Для начала вам следует составить письменную претензию, где подробно изложите свои требования и причины их возникновения. Претензия должна быть направлена в медицинское учреждение, которое оказывало вам услугу. Рекомендуется приложить копии всех документов, подтверждающих факт оказания услуги и ее стоимость.

Если медицинское учреждение откажется удовлетворить ваши требования или проигнорирует вашу претензию, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд для защиты своих прав. В суде вы также сможете заявить требование о компенсации морального вреда (ст.15 данного закона)