Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Продавец не соглашается на возврат тк говорит, что пижама относится к категории невозвратных товаров
Купила пижаму за 3000, за неделю начала рваться по шву, тк материал марлевый.
Продавец не соглашается на возврат тк говорит, что пижама относится к категории невозвратных товаров
, Заря, г. Москва
Дарья Разина
рейтинг 8.6
Здравствуйте! Продавец не прав
Согласно законодательству Российской Федерации, в частности статье 18 Закона «О защите прав потребителей», продавец обязан принять товар ненадлежащего качества и вернуть деньги или произвести замену, если недостаток возник не по вине потребителя
Перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену, касается только товаров надлежащего качества. Если товар имеет недостатки, он подлежит возврату или обмену независимо от категории.
-----
С уважением!