8 января, девушка пришла с претензией, что картридж потёк, вейп намок и перестал работать.Требует, что бы в магазине ей предоставили бесплатно новый вейп

Здравствуйте! Прошу, посмотрите пожалуйста пункты договора 3.10, 3.11, 10.5. Скажите пожалуйста, законны ли они для данного договора? ИИ говорит, что отношения между ИП и физлицом в плане обучения с целью заработка в будущем регулируются законом о защите прав потребителей, если физлицо не ведёт предпринимательской деятельности или не получает доход от неё как самозанятый, а значит это обучение "для личных нужд". Плюс срок предоставления претензий никак не может составлять 1 сутки с момента предоставления доступа к онлайн-платформе, т.к. за это время ознакомиться с ней, пройти курс невозможно. Можно ли требовать от исполнителя возврата средств за услуги, которые не были оказаны? (за фактические созвоны, которые проходят в рамках курса и которые ещё не были совершены; т.е. оспорить то, что предоставление доступа к онлайн-платформе и материалам, на ней расположенным, не является полным оказанием услуги) Скажите пожалуйста, что суд будет считать "услугой" по данному договору? В договоре прописываются некие "созвоны", например в п. 2.5.1-2.5.5 И 2.6, а также доступ к чатам в ТГ и образовательной платформе (п. 2.2 И 2.3). В п. 2.1 Же говорится, что услуга - это предоставление доступа к "онлайн-курсу, направленному на увеличение дохода заказчика". Если, к примеру, прошли два астрономических часа созвонов из пяти, но услугой является предоставление доступа к курсу (п. 2.1), То сколько суд обяжет вернуть денег: за оставшиеся 3 часа созвонов в пропорции 3/5 от всей стоимости, или можно будет пожаловаться на некачественный курс и вернуть деньги полностью, сославшись на то, что менее чем за N дней нельзя было понять, что курс плохой и что обещания продавца были пустословием, т.е. Нарушали закон о рекламе? Тогда N дней - это сколько может быть? И какие вообще шансы на возврат полной или частичной суммы? (по доле проведённых часов по п. 2.6 или полностью за нарушение обещаний и недостоточное количество работ с недостаточным качеством)

По поводу зарплатного коэффициента. Выше уже объясняли про среднеарифметический годовой, который не должен превышать 1,2. Было бы очень хорошо, если бы средняя зарплата по стране в течение года была одинаковая. Но расчётные 60 месяцев приходятся на 90-е годы,когда средняя зарплата по стране изменялась каждый месяц и вследствие этого зарплатный коэффициент менялся каждый месяц то в одну, то другую сторону, то меньше 1, то больше 1,2. Допустим у меня есть месяцы, когда КЗ = 1,3-1,6, а есть такие,где 0,8-0,9. То есть здесь я их должен обрубить до 1,2, а если бы в случае когда средняя зарплата по стране в течение года была одинаковая, то расчёт упрощался суммой годовой зарплаты,поделенной на 12 месяцев. Согласитесь, в последнем случае расчёт получится более выгодным, т.к. среднемесячные коэффициенты скроются и месяцы с маленькой зарплатой покроются месяцами с большой и КЗ будет максимально приближён к 1,2. Смысл моего вопроса вот в чём:мне обрубать до 1,2 все месячные коэффициенты, превышающие это значение и потом суммировать и делить на 12, либо не обрубать и суммировать и делить на 12, а потом приводить к общему показателю? Спасибо!

Здравствуйте. Ситуация такая уже не знаю куда обращаться. Муж в мае получил ранения на сво. Сделали операцию в Курске, потом отправили в Санкт-Петербург. В выписки указана справку 100 не делали т.к не поступили документы. Я так понимаю из жбд.После отправили во Владивосток домой на лечение. В госпиталь ркшил подать документы на выплату, ему сказали нужна справка 100 и выписка с жбд. Обратился к командиру, командир сказал на руки не даем. Теперь как и куда обращаться, что бы получить президентскую выплату. От Согаз получил выплату. Только это уже не первое ранение и ни за одно не получил.

В августе 2025 года оплатил госпошлину на замену водительских прав. В сентябре сдал в ГАИ экзамен на категорию С (грузовик), но решил права пока не менять так как параллельно еще учусь на категорию D (автобус). В сентябре госпошлину подняли с 2 до 4 тысяч. А у в августе я заплатил ещё старую госпошлину 2 тысячи. Сейчас заканчиваю обучение на категорию D и в конце декабря сдаю экзамен. Был недавно в ГАИ и они сказали что так как я открываю новую категорию, то надо платить новую госпошлину 4 тысячи. Отсюда вопрос. Можно ли как-то вернуть 2 тысячи за первую госпошлину ведь по факту услугой замены я не воспользовался. Если можно, то как?