Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Доброго дня моя мать стоит на обслуживании в собесе уже 20 лет в сентябре уволилась работница которая ее брала
доброго дня моя мать стоит на обслуживании в собесе уже 20 лет в сентябре уволилась работница которая ее брала на обслугу и сама же работала а на ее место никого не взяли теперь мать хотят снять с соцобслуживания придумывая разные поводы хотя она инвалид 1 группы и 20 лет обслуживалась спокойно к ней назначили сразу трех разных людей которые приезжают по очереде по 15 дней причем в разное время в 10 в 12 и в 15 часов что тоже неудобно с матерью проживаю на своей половине дома я ее сын но 20 лет это не мешало а теперь и меня ставят что у вас же сын есть хотя абсолютно все люди в селе которые обслуживаются собесом имеют проживающих с ними родственников а зачастую мужей сестер дочерей и тд у меня есть переписка с собесом она абсолютно наглая с их стороны еще и клеветническая накатали на меня жалобу в администрацию а заодно и в полицию что я хамлю угрожаю и тд но нигде это не подтвердилось а я на всякий случай записываю все посещения на диктофон что мне нужно? составить хорошее заявление в прокуратуру кто возьмется материалов подкину
Здравствуйте!
Ситуация с вашей матерью требует чётких и последовательных действий для защиты её прав на получение социальных услуг. Вы правильно делаете, что фиксируете происходящее, так как это будет полезно для дальнейших обращений в прокуратуру или суд.
Важные аспекты:
Право на соцобслуживание:
Согласно Федеральному закону № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации», ваша мать, как инвалид I группы, имеет право на социальное обслуживание. Решение о снятии с обслуживания не может быть принято без объективных причин и подтверждения, что она не нуждается в помощи.
Аргумент о вашем проживании:
Присутствие родственников не является автоматическим основанием для отказа в соцобслуживании. Важно учитывать, что инвалид I группы может нуждаться в услугах, которые родственники не могут обеспечить в силу занятости или других причин.
Нарушения в организации услуг:
Непостоянство времени посещений.
Назначение трёх разных работников.
Наглое или клеветническое поведение сотрудников.
Что делать:
Соберите документы и доказательства:
Решение о постановке на соцобслуживание.
Переписка с сотрудниками собеса.
Аудиозаписи их визитов (если они подтверждают нарушение).
Любые другие документы, связанные с отказом или ухудшением услуг.
Обратитесь в прокуратуру:
Составьте заявление о проверке действий собеса. Укажите:
Нарушение прав вашей матери на соцобслуживание.
Попытки снять её с обслуживания без оснований.
Клевету и необоснованные жалобы в ваш адрес.
Дополнительно:
Подайте жалобу в региональный Департамент социальной защиты населения.
Если будет отказ в соцуслугах, обжалуйте его в суд.
Готов составить заявление:
Напишите, какие материалы вы хотите включить, и основные претензии. Я помогу сформулировать чёткое и грамотное заявление для прокуратуры.
С наилучшими пожеланиями,
Хабас Феликсович.
