2024 г жалобу по email Озона, ответа нет…Что делать?

Здравствуйте.Написала частную жалобу в третий кассационный суд через первую инстанцию,предоставила квитанцию об оплате госпошлины,копии заявления лицам учавствовавшим в деле.В результате пришел ответ от третьего касс.суда,что эти документы я в частной жалобе не предоставила.Что мне делать в такой ситуации?

Здравствуйте, такая ситуация, я дольщик в ЖК Пятницкие луга, город Москва обл. Химки, покупал квартиру в мае 2022 года, тогда еще дом строился, срок сдачи квартиры в договоре 30.09.2024, на данный момент все еще идет просрочка сдачи ключей, есть ли какая нибудь возможность, подать официальную жалобу в прокуратуру либо в суд? Так-как застройщик «самолет» все еще кормит дольщиков «завтраками» и переносит сроки из месяца в месяц!

23.07.2024 г. возбуждено исполнительное производство. 24.07.2024 г. мною было подано заявление в ФССП и в суд об отложении исполнительных действий и принято судебным приставом в связи с тем, что 13.05.2024 г. Северным районным судом города Орла, было вынесено решение приостановить производство о возмещении судебных расходов до рассмотрения кассационной жалобы до поступления дела в Северный районный суд города Орла. После того, как определение Первого кассационного суда общей юрисдикции поступило в Северный районный суд города Орла, 8.08.2024 года было назначено судебное заседание о рассмотрении моего заявления и в этот же день ( 8.08.2024г) мною была произведена оплата в рамках исполнительного производства. Ведущий данное дело судебный пристав рассмотрев и приобщив моё заявление к материалам дела, по телефону уверила меня в том, что исполнительский сбор висит на госуслугах, потому что у них нет реквизитов счета взыскателя, после того, как реквизиты поступят, исполнительное производство будет закрыто, а исполнительский сбор аннулирует. 14.10.24 пристав выносит постановление о приостановлении производства. 10.12.24 пристав возобновляет дело и выносит постановление об аресте всех моих счетов, взыскивая исполнительный сбор с одной из карт, а другие карты оставляет арестованными. Я звоню приставу несколько дней, поднимает трубку её помощник, то пристава нет на месте, то телефон у нее сломан, ей передадут мой номер, пристав со мной так и не связалась. Подаю жалобу на бездействие пристава, в жалобе отказано, т.к прошли сроки. Сегодня 10.01.2025 г задолженность на госуслугах составляет 0 рублей, с моих карт так и не снят арест, незаконно взыскан исполнительский сбор, до сих пор не вынесено постановление о завершении производства. Считаю действия пристава незаконными, так как с моей стороны оплата основного долга была произведена вовремя. Подскажите как снять арест с карт, добиться того, чтобы пристав наконец вынесла постановление о завершении производства?